SteelSeries türkiye

SteelSeries Arctis Nova 1 kulaklığımı yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım ve bir gün aniden sağ kulaklık kısmı çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Despec Türkiye’ye gönderdim. Ürün incelendikten sonra hiçbir zorluk çıkarılmadan sıfır kulaklık tarafıma gönderildi. Süreç bo...

6 Kasım 2023 tarihinde Amazon Türkiye’den sipariş ettiğim SteelSeries Aerox 3 Wireless oyun faresinin garanti süresi, ürünün bana teslim edildiği tarihte başlamıştı ve 2 yıl olarak belirtilmişti. 6 Kasım 2023’te sipariş verdiğim ürün, en erken 7 Kasım 2023’te elime ulaşabileceği için ve teslim tarih...

16 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Jetklik firması aracılığıyla SteelSeries Rival 3 Kablosuz mouse satın aldım. Ürünü alır almaz iki önemli sorunla karşılaştım: Pil tüketimi alışılmadık derecede yüksek ve her pil değişiminden sonra tekrarlayan bağlantı hatası yaşıyorum. Bu sorunlar, ürünü kullanm...

Amazondan 2022 tarihinde Arctis 7+ kulaklık aldım. USB-C dongle'ı bozuldu. Kesinlikle ne Avrupa SteelSeries, ne Türkiye yetkili satıcısı, ne de Amazon'dan hiçbir destek alamıyorum. Bu aparat, şekli gereği hasar almaya açık. Kimsenin satın almasını önermiyorum. Sapasağlam kulaklık çöp oldu. Avrupa St...

SteelSeries Arctis 7x+ dongle'ımda görünürde hiçbir kırık veya yamukluk olmamasına rağmen bir anda arıza meydana geldi ve şu anda hiçbir şekilde dongle bulamıyorum. Kulaklığım kullanılamaz hale geldi. Kendi sitesi Türkiye'ye gönderim yapmıyor, desteğe de yazdım. Farklı bir yerden de temin edemiyorum...

09.05.2023 tarihinde Media Markt Ankamall Ankara şubesinden SteelSeries Arctis 9 Kablosuz Kulak Üstü Oyuncu Kulaklığı satın aldım. Mart/2025 ayı içinde sağ kulaklık içinden destek yayı cıktı sallanmaya başladı ve kulaklık içinden ise parçanın sesi gelmeye başladı. Garanti kapsamında tamirat için Ste...

2.5 sene önce Almanya Media Markt'tan Steel Series Arctis Nova Pro Wireless almıştım. Geçtiğimiz haftaya kadar çok memnun şekilde problemsiz kullanıyordum. Geçen hafta kulaklıkla beraber gelen kablosuz kullanmayı sağlayan USB kablolu baz istasyonu PC veya ps'e bağlamama rağmen çalışmıyor. Türkiye st...

Despec bilgisayar, Arctis 7p+ için dongle temin edemediklerini söylüyor. Türkiye temsilcisi oldukları için başka bir yerden temin edilemeyeceğini belirttiler. Böyle bir durum olabilir mi? Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Ne yazık ki sorunlar Şikayetvar'dan çözülüyor. Umarım çözersiniz...

SteelSeries 9 Wireless almıştım, 2022 yılında garantisi bittiği için SteelSeries teknik servisi bakamayacağımızı söyledi. Bunun için yardım istiyorum. Koskocaman SteelSeries'in Türkiye'de teknik servisi yok mudur, başka anlam veremedim. Oyuncu ekipmanlarından en büyük SteelSeries, yardımcı olamıyor ...

12 Temmuz 2023 tarihinde Amazon Türkiye sitesinden SteelSeries Arctis 9 Kablosuz Kulak Üstü Oyuncu Kulaklığı sarın aldım. By zamana kadar sorunsuz kullandım. Şubat ayı içinde kulaklığın sol hoparlörünün içinden başlığa bağlandığı noktadan kırıldı. Kırık iç tarafta. Kulaklık içinde serbest halde kırı...

Trendyol dan, Aynı zamanda da satıcı olarak da Trendyol satıcısından SteelSeries markalı Prime Precision Esports Gaming Mouse 14.06.2024 Tarihinde satın aldım. Ürün iki yıl garantili olarak satın alındı. Mouse'un tekerlek kısmında arıza oluştu despec Türkiye garantiye gönderdik. Garanti Mouse'un ona...

29.01.2023 tarihinde SteelSeries Arctis 1 wireless modelini aldım. Üründe kafa bandı kısmında yapışkan açılması olduğu için saçımı kopartıyor acıtıyordu. Bazende seste bozulmalar olduğu için servise gönderdim. Despec firması ellerine ulaştığı gün (kargo dahil 4-5 gün) bana ücret iadesi çıktılar. Ayn...

SteelSeries Arctis Nova 5 Wireless Bluetooth Gaming Kulak Üstü Kulaklık Beyaz kafa bandı ve kulak pedleri orijinal olarak Türkiye'de bulunmuyor. Bu konu ile nereye başvuracağız? Türkiye için destek ekibiniz yok mu? İlgilenirseniz sevinirim. Yan sanayi alma taraftarı değilim.

SteelSeries nova 5 aldım ve kulaklık pedleri kedim dolayısıyla işlevsiz hale geldi. Orijinal kulaklık pedi temin etmek için SteelSeries in kendi sitesine baktım fakat Türkiye'ye gönderim yapmıyorlar. Distribütör firma ile iletişime geçtim ve onlarda temin edemeyeceklerini belirtti. Ürünün orijinal p...

Merhaba, SteelSeries Apex 9 Mini kullanıyorum ve ESC tuşunun switch'i kırıldı. Teknik servis olarak Despec garanti belgem var ama benim hatam olduğu için göndermedim. Aldığım yere gittim, yedek parça sordum fakat yedek parça bulamıyorum. 1 tane switch bulamıyorum, lütfen yardımcı olun. SteelSeries T...

Merhaba, Adana'da yaşayan bir depremzedeyim ve SteelSeries Nova 7 kullanıcısıyım. Başlangıçta kulaklığım SteelSeries Arctis 9 idi. Despec Türkiye, kulaklığın arızalı olduğunu ve değiştireceklerini söylemişti. O zamanki arıza, sol taraftaki sesin sağ tarafla aynı gelmemesi sorunuydu. Kulaklık değişti...

SteelSeries gg uygulamasına artık Türkçe dil desteği gelsin. Sonuçta Türkiye pazarında ilgi gören bir marka, severek de kullanıyoruz ama yazılımında yabancı dil olması kullanıcıyı zorluyor. Lütfen Türkçe dil gelsin, zor olmamalı. Uygulama için Türkçe yamalar bile mevcut, entegre edip düzenlemeniz bi...

Arctis Nova Pro Wireless kulaklığımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Kafa bandı esnedikçe esnedi en dar şekilde ayarlasam bile kulaklığın üst plastiği kafama değiyor, ağrıtıyor. SteelSeries bu kafa lastiğini yedek parça olarak Türkiye'de satmıyor. Nereden nasıl temin edeceğim ben bunu? Parasını ver...

Amazon üzerinden, SteelSeries Rival 3 Wireless mouse almıştım. Sürekli bağlantı ile ilgili sorun yaşıyorum. Mouse alıcısını görmüyor. Türkiye servisi Despec a. Ş tarafından da garanti belgesi bahanesiyle destek verilmiyor. Faturanın yetmeyeceğini garanti belgesiz işlem yapmayacaklarını belirttiler....

Amazon Türkiye den SteelSeries Rival 3 mouse satın aldım. Ürünün sağ click tuşu temassızlık yapmaya başladı. Amazon Türkiye'nin bana desteğe basınca sağladığı numara ile (Despec) iletişime geçip ürünü garantiye göndermek istediğimi söylediğimde ise faturanın yeterli olmadığını ancak garanti belgesi ...

Henüz 1 yıllık SteelSeries rival 650 mousenin sol tutma kısmındaki silikon yerinden çıkıyor ve farenin kaymasını engelliyor. Gördüğüm kadarıyla çoğu kişi aynı sorunu yaşıyor. Bununla ilgili bir yedek parça satışı yok. SteelSeries Türkiye hesabına e-mail attım ama dönüş yapmadılar. Bu ürünü almadan ö...

Koskoca firmanın Türkiye'de arıza takip formu ya da servis takip sitesi/sayfası yok. Yıl olmuş 2023 ürünü kargo firması ile Kocaeli'de yer alan teknik servise gönderdim. Ürün kargo ile onlara ulaştı bilgisi dışında ortada takip edebileceğim hiçbir kayıt yok. Bir SMS atsalar ürün servisimize ulaştı, ...