Yanlış Ekstra Ücretlendirme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Perlavista'daki Starbucks'tan 2 tane ice caramel latte istedik. Sipariş verirken baristanın çok acemi olduğunu anladım ama bir şey demedim. Laktozsuz sütlü (laktoz intoleransım var) ve ekstra karamel 'şuruplu' istedim. Önce 1 tane yaptı. Sonra aaa pardon deyip bir tane daha yaptı. Bir şey demedik am...

Sapanca teleferik merkezinde Shloop Kafe ismiyle hizmet veren Starbucks'ta kahve alışverişi yaptım. Kahvelerin normal mağaza fiyatlarından yüksek olmasının yanı sıra, laktozsuz sütle normal süt arasında fiyat farkı olmamasına rağmen laktozsuz süt istediğim için ekstra fiyat farkı alındı. Kahve yapım...

16 Kasım Cumartesi günü sabah saat 9'da Starbucks Yukarı Bahçelievler No:13'teki şubeden laktozsuz yumuşak içimli latte aldım. Birkaç yudumdan sonra içinde kahve olmadığını fark ettim, sadece süt vardı. Durumu kahvemi yapan kişiye bildirdim, kendisi şat eklemesi yapabileceğini söyledi. Fakat eklediğ...

10 Eylül 2025 tarihinde Cevahir AVM'nin dışarıda bulunan Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Sırada beklerken hem kasadan hem de tabletten sipariş alınıyordu. Tablette sipariş alan beyefendiye kartla ödeme yapacağımı söyledim ve siparişimi verdim. Ancak laktozsuz ...

İl fark etmeksizin, özellikle İzmir'de çoğu mağazada bazı baristalar rutin çalışmaya uymuyor. Sütü sonra ısıtıyorlar, dereceyi istediğim gibi ayarlamıyorlar ve modifiers ile süt tercihlerine dikkat etmiyorlar. Standart short boy flat white, laktozsuz, köpüksüz, şekersiz ve karamel şuruplu istememe r...