to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Kanyon AVM alt kattaki Starbucks şubesinde köpeklerim için su almak istedim. Her zaman olduğu gibi, köpeklerim rahatça su içebilsin diye en küçük boy karton bardaklardan iki tane rica ettim. Ancak personel, içecek almadığım için bardak veremeyeceğini, bunun şirketin kuralı olduğunu söyledi. Sadece su aldığım halde, iki küçük karton bardağı vermemeleri ve böyle bir kuraldan bahsedilmesi beni şaşırttı. Yıllardır Starbucks şubelerinde köpeklerim için bu şekilde bardak alabiliyordum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Şirketin iki küçük karton bardak vermemesi gerçekten anlaşılır bir durum değil ve bu tavrı Starbucks’tan beklemezdim.
Bu konuda bir açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve benzer durumlarda müşterilere yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Meydan İstanbul avm mağazasında sürekli olarak sıkıntı yaşıyoruz. Başka Starbucks şubelerinde sürekli olarak yaptığımız ve sorun olmayan, standartta da kural ihlali olmayan her şeyi burada kural ihlali ve yasak gibi tavırlarla sorun yaşıyoruz. Daha öncesinde iki venti boy içecek alıp boş bardak iste...
Starbucks Ankara Podium şubesinde her gün yeniden doldurma (refill) kampanyasından yararlanmak istediğimde, çalışanlar mutlaka kullandığım bardağı geri getirmemi talep ediyorlar. Ancak kampanya koşullarında bu yönde açık bir ifade yok; yalnızca bardağımızı veya fişimizi getirmemiz gerektiği yazıyor....
11 Şubat 2024 tarihinde akşam saat 20.10 civarında Starbucks Sancaktepe şubesine gittim ve bir adet büyük boy white chocolate mocha istedim. Siparişimi hazırlarken, kasada hizmet veren D**** isimli çalışanınızdan köpeğim için bir bardak içerisinde buz talep ettim. Ancak çalışanınız, buz makinesinin ...
Merhaba, Bugün Kanyon AVM’de bulunan Starbucks şubenizde yaşadığım deneyimi sizlerle paylaşmak istiyorum. Sipariş verme sürecinde kasiyer, barista gibi davranarak süreci yönetmeye çalıştı ancak bu sırada hem siparişimin tamamını dinlemedi hem de tatlı siparişimi atladı. Durumu kendisine ilettiğim...
Yıllardır ortamını beğendiğim için Starbucks mağazalarına sıklıkla giderim. Bugün İstanbul Maltepe Piazza Avm şubesine Cumhuriyetimizin 100. Yılı için özel tasarlanan bardaklar için gittim. Sipariş verdim. Daha sonra parasını vererek temiz bir karton bardak alabilir miyim diye sordum. Cevap olarak y...
Yorumlar