to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2023 saat 19:18 tarihinde Cevahir AVM zemin kattaki Starbucks'tan kahveli pasta aldık. Üçüncü lokmada içinden sert bir cisim çıktı. Hemen kasa görevlisine sorumlu kişiyi istedik. Ellerine eldiven takıp incellediklerinde katlanmış yağlı kağıt çıktı. Yerine başka bir ürün teklif ettiler ancak o saatten sonra midemiz kaldırmazdı. İade olup olmadığını sordum. Mobil ödeme olduğu için iade yapamayacaklarını söylediler. Biz de sorun olmadığını ifade ettik. Aldığımız üründen daha ucuz bir ürün teklif ettiler, kabul etmedim ama zorla mini bir cookie'yi masamıza bıraktılar. Merkeze e-posta gönderdik ancak dönüş yapılmadı. Kesinlikle hijyenik olmadıklarını düşünüyorum, artık içecek dışında bir şey tüketmeyi düşünmüyorum. Üstelik Gold üye olmamıza rağmen bu durumla karşılaştık.
Hiçbir çözüm sunmadılar
Sayın Starbucks Türkiye Yetkilileri, Bugün 25.05.2025 tarihine, Kahramanmaraş Piazza Avm şubenizden 5 adet ürün satın aldım. Gold üye olmam ve müşteri memnuniyetine yönelik vaatlerinize güvenmem nedeniyle, 3 kahve için "yarım saat sonra değişim" talebinde bulundum. Ancak, mağaza çalışanlarınız tar...
17.08.2024 tarihinde Üsküdar Nevçarşı AVM Starbucks'tan saat 16.33'te 2 adet soğuk sütlü ve şuruplu filtre kahve satın aldım. Kahvelerim bittikten sonra ekte görüldüğü üzere firmanın yapmış olduğu siparişten 30 dakika sonra başlayarak 2 saat içerisinde sıcak/soğuk filtre kahve ve Türk çayı yeniden d...
10 Eylül 2025 tarihinde Cevahir AVM'nin dışarıda bulunan Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Sırada beklerken hem kasadan hem de tabletten sipariş alınıyordu. Tablette sipariş alan beyefendiye kartla ödeme yapacağımı söyledim ve siparişimi verdim. Ancak laktozsuz ...
25.08.2025, 21.08.2025 ve 23.07.2025 tarihlerinde Ankara Çankaya Taurus AVM Starbucks şubesinden Yemeksepeti üzerinden Cafe Mocha siparişi verdim. Her üç siparişimde de kahve içilemeyecek kadar kötü geldi. Bu konuda restoranı bilgilendirdim. Ürünlerin iadesi için talep oluşturdum ancak Yemeksepeti, ...
Merhaba, Kağıthane Starbucks hakkında izlenimlerimi ve yaşadığım birkaç olayı bildirmek istiyorum. Belediyenin karşısında bulunan bu mekana 16/02/2024 tarihinde saat 19:30 - 20:00 arasında arkadaşımla gittim. Orada bir hanımefendi ve bir beyefendi vardı; hanımefendi gözlüklü, kısa boylu, hafif etine...
Yorumlar