Starbucks Mobil Uygulamada Yüklediğim Bakiye Hesabıma Geçmedi, İade Yapılmadı

10.10.2025 tarihinde Ankara Via Flat şubesinde Starbucks mobil uygulaması üzerinden hesabıma 200 TL bakiye yükledim. Ancak yüklediğim tutar hesabıma geçmedi ve kartıma da iade edilmedi. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, ödemenin kartıma iade edileceği söylendi fakat bugün tekrar kontrol ettiğimde herhangi bir iade işlemi gerçekleşmemişti.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve Starbucks mobil uygulamasındaki hesabım üzerinden yaptığım bu işlemin mağduriyet oluşturmasını istemiyorum. Hesabıma geçmeyen 200 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.