to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün doğum günüm olduğu için Starbucks'tan ücretsiz bir içecek talep etme hakkına sahibim ve bunun için işletmeye uğradım. Uygulamada üyeliğiniz varsa tabi ki bu hakka sahipsiniz dediler. Uygulamaya girmeye çalıştığımda şifremi kabul etmedi, sıfırlamak istediğim zaman da hiçbir tepki vermedi. Uygulama şifremi sıfırlayamadığım için de uygulamaya erişimim yok. Bu durumu Starbucks gibi kurumsal bir yere yakıştıramadım. Bütün çevreme de yayacağım bu olayı.
Starbucks firmasının doğum günü sebebiyle vermiş olduğu ikram içecek vardı, daha doğrusu vardı ama bu beyefendiler bu uygulamayı değiştirip doğum gününüzden 1 gün önce 200 TL yükleyip harcama karşılığında vermeye niyet etmişler. Ama bununla ilgili ne bir mesaj ne bir uyarı var. Ben doğum günümde hes...
Starbucks mobil hesabıma 2 aydır giremiyorum, şifremi kabul etmiyor, telefon numaramı da kabul etmiyor, böyle bir üye yok diyor, dolayısı ile şifremi de güncelleyemiyorum. Mobil iletişim formunu doldurdum ama onun da gönder butonu çalışmıyor ve app'im güncel. Daha önce web sitesinden bilgi maili gön...
Starbucks herkese verdiği doğum günü ücretsiz 1 adet hediye ürün (4 Ağustos) uygulamaya yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle görüşemedim saat 5'den sonra çalışmadıkları için. Bu durumun Starbucks gibi büyük bir şirket tarafından düzeltilmesini talep ediyorum.
Starbucks'ı 15 senedir kullanırım. Nakit, kredi kartı ve yemek kartı ödemelerimi hep bu şekilde yaparım. Doğum günümde her sene ikram edilen kahveyi bu sene etmediler. İki kez gittim, sürekli hata var, 24 saat bekleyin dediler. Çalışan bekledim, en son dayanamayıp çağrı merkezini aradım ve bana uygu...
Yıllardır Starbucks'a üyeyim, doğum günümde hediye içecek vermediler. Hâlâ yıldızım gelmedi. Yılda bir kere bedava içecek verecekler, onu da vermiyorlar. Dün gittim Starbucks'a, tam da doğum günümdü, dediler olmuyor. 1 yılı geçti. Üyeliğim olmaması için sebep yok, önceden de zaten alıyordum.
Yorumlar