to read complaints and reviews, or file yours. 
Starbucks’ın Tami yıldız kampanyası nedeniyle Tami kart aldım, ayrıca Yandex yıldız kampanyası için de tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Hiç kullanmadığım halde sırf bu kampanyalar için kart almama ve şartları sağlamama rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın yıldızlarım hâlâ hesabıma yüklenmedi. İşlemlerimi online ortamda gerçekleştirdim.
Bu süreçte hem e-posta hem de telefon kanalıyla müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım ancak ne erişilebilir ne de çözüm odaklı bir destek alabildim. Bu durum, tüketiciyi yanıltan bir imaj oluşturuyor ve böyle köklü bir markaya hiç yakışmıyor.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş bir müşteri olarak, eksik olan yıldızlarımın acilen hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Starbucks uygulamasında yer alan “Tami” kampanyası kapsamında tüm şartları yerine getirmeme rağmen 30 yıldızım hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını 1 hafta önce tamamladım ve bu süre zarfında herhangi bir yıldız yüklemesi yapılmadı. Kampanya sürecinde Starbucks hesabıma Tami kartından para yük...
İOS işletim sistemli telefonumda, Yandex kampanyası kapsamında varsayılan tarayıcı ayarını Yandex olarak değiştirdim. 16 Kasım’da kampanyaya katıldım ve ardından 19, 20 ve 21 Kasım tarihlerinde, kampanya koşullarına uygun şekilde üç gün üst üste Yandex üzerinden giriş yaparak aramalar gerçekleştirdi...
12.11.2025 tarihinde Starbucks mobil uygulaması üzerinden tami kampanyasına ilk kez katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen şekilde işlem yapmama rağmen, hesabıma 15 yıldız eklenmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kampanyanın sadece ilk kullanıma özel olduğunu söyledi...
Starbucks’ın “Yandex Arama Motoru’nu 3 gün kullan 15 yıldız kazan” kampanyasına katıldım. 16 Kasım’dan beri Yandex Arama Motoru’nu düzenli olarak kullanmama rağmen kampanya kapsamında vaat edilen yıldızlar hâlâ hesabıma yüklenmedi. Uygulamayı güncelledim, çıkış–giriş yaptım ve tüm kampanya şartları...
Starbucks mobil uygulaması üzerinden katıldığım iki farklı kampanyadan kazanmam gereken yıldızlar tarafıma yüklenmedi. 29 Ekim kampanyası kapsamında, 29-30 Ekim tarihlerinde alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya detaylarında 29 yıldızın hesabıma yükleneceği beli...
Yorumlar