Gold Üyelik İkram Haklarım Uygulamada Görünmüyor Ve Doğum Günü İkramı Tanımlanmadı

Starbucks mobil uygulamasında Gold üyeliğe geçtiğimde ikram içecek hakkım olduğunun yazmasına rağmen uygulamada bu hak tanımlanmadı ve görünmüyor. Aynı şekilde doğum günümde verilmesi gereken ikram tatlı ve içecek de hesabıma tanımlanmadı.

Bugün İzmir’deyken durumu fark ettim ve uygulama üzerinden iletişim formu doldurarak konuyu ilettim; ancak herhangi bir değişiklik olmadı, ikram haklarım hâlâ görünmüyor.

Gold üyelik kapsamında yer alan ikram içecek hakkımın ve doğum günü için belirtilen ikram tatlı ve içeceğin hesabıma eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını, ayrıca bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.