to read complaints and reviews, or file yours. 
Starbucks mobil uygulamasında Gold üyeliğe geçtiğimde ikram içecek hakkım olduğunun yazmasına rağmen uygulamada bu hak tanımlanmadı ve görünmüyor. Aynı şekilde doğum günümde verilmesi gereken ikram tatlı ve içecek de hesabıma tanımlanmadı.
Bugün İzmir’deyken durumu fark ettim ve uygulama üzerinden iletişim formu doldurarak konuyu ilettim; ancak herhangi bir değişiklik olmadı, ikram haklarım hâlâ görünmüyor.
Gold üyelik kapsamında yer alan ikram içecek hakkımın ve doğum günü için belirtilen ikram tatlı ve içeceğin hesabıma eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını, ayrıca bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Starbucks uygulaması üzerinde Gold üyelere doğum gününde dileğiniz boy ikram içecek hakkı diye yazmakta fakat bugün herhangi bir ikram içeceği uygulamam üzerinde verilmedi ve da mesaj ile gelen bir uyarı olmadı konu ile ilgili içeceğin tanımlanmasını talep etmekteyim
Starbucks mobil uygulamasında her yıl doğum günümde tarafıma tanımlanan ikram içecek 17 Haziran 2023 yılında yüklenmemiştir. Konu hakkında ilgili kuruma iletişim formu üzerinden mail atmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmamıştır. Konu hakkında destek rica ediyorum.
Starbucks hesabımda doğum günü ikramı hakkım görünmüyor. Bugün, yani doğum günümde, ikramımı kullanmak istediğimde sistemde herhangi bir hak tanımlanmadığını fark ettim. Şubeye sorduğumda ise, tek seferde 200 TL’lik alışveriş yapmadığım için bu haktan yararlanamayacağım söylendi. Oysa son altı ay iç...
Starbucks uygulamasında doğum günü hediye içeceğim tanımlanmadı. Doğum günüm 24 temmuzdaydı o günden beri ikram içeceğim yüklenmedi. İçeceğin süresi 1 ay diyorlar fakat tanımlanmadığı için kullanamıyoruz öncesinde de uygulama kullanarak içecek almıştım.
Yorumlar