Eksik Kahve Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
10.11.2025 tarihinde saat 12:37'de Adana Seyhan Begoviç şubenizden kart ile 5 adet kahve siparişi verdim (Sipariş numarası #10677777935). Ancak bana sadece 1 adet kahve teslim edildi. Mağazayı arayarak durumu bildirdim, fakat yardımcı olmadılar ve kuryenin hatası diyerek konuyu kapatmaya çalıştılar. Ayrıca, eksik kahveleri gelip mağazadan almam gerektiği söylendi. Bu yaklaşım beni hem üzdü hem de misafirlerime karşı zor durumda bıraktı.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve kurumsal bir işletmeden daha çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdim. Eksik kahvelerimin eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.






