to read complaints and reviews, or file yours. 
Starbucks uygulamasında bilgilerim eksiksiz ve doğru bir şekilde kayıtlı olmasına rağmen, doğum günü hediyesi olan kahve bu yıl da hesabıma tanımlanmadı. Doğum tarihim 03.04.1998 ve her yıl doğum günümde uygulamada hediye kahvenin görünmesi gerekirken, geçen sene, ondan önceki sene ve bu sene hiçbirinde doğum günü kahvem yüklenmedi.
Uygulamayı Samsung S23 telefonumda kullanıyorum ve hesabım a********@gmail.com e-posta adresine kayıtlı. Bu durumla ilgili daha önce e-posta yoluyla da iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem yıllardır aynı sorunla karşılaşıyor olmam hem de geri dönüş yapılmaması nedeniyle kendimi müşteriye değer verilmemiş gibi hissediyorum.
Doğum günü hediyesi olan kahvemin bu yıl hesabıma tanımlanmasını ve mümkünse geçmiş yıllarda da tanımlanmayan doğum günü kahvelerim için bir telafi yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca, hesabımla ilgili teknik bir sorun varsa bunun tespit edilip kalıcı olarak düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Starbucks uygulamasında doğum günü hediyesi hakkımla ilgili yaşadığım mağduriyeti ve hayal kırıklığımı belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden son alışverişimi 17 Mart 2025 tarihinde yaptım. 23 Mart doğum günüm olmasına rağmen, 23 Mart 2026 tarihinde uygulamayı kontrol ettiğimde doğum günü hediyemin...
23 Ekim 2025 Perşembe günü, doğum günüm olması nedeniyle Mersin Yenişehir Çiftlikköy Akademi Ofis şubesine giderek Starbucks mobil uygulamasındaki doğum günü kahvesi kampanyasından yararlanmak istedim. Mobil uygulamada doğum günü bilgilerim güncel olmasına rağmen, şubede uygulamada doğum günüme iliş...
Starbucks mobil uygulamasında her yıl doğum günümde tarafıma tanımlanan ikram içecek 17 Haziran 2023 yılında yüklenmemiştir. Konu hakkında ilgili kuruma iletişim formu üzerinden mail atmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmamıştır. Konu hakkında destek rica ediyorum.
Starbucks Android uygulamasında ilk yüklemeye özel verilen hediye kahveyi hesabıma tanımlayamıyorum. Uygulamada yıldızlarım görünmesine rağmen, herhangi bir şekilde harcama veya ödeme işlemiyle ilgili bir arayüz bulunmuyor. Kasada da denememe rağmen, uygulama üzerinden bir erişim veya bağlantı kodu ...
16.10.2025 tarihinde doğum günüm nedeniyle Starbucks hesabıma yüklenmesi gereken 15 yıldız, Starbucks mobil uygulamasındaki hesabıma (kullanıcı adım: 50***2221) yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak 20.10.2025 günü müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunu...
Yorumlar