to read complaints and reviews, or file yours. 
Bodrum Marina Starbucks şubesine yıllardır giden bir müşteriyim. Mekanın hem açık hem kapalı alanında, koskoca işletme olmasına rağmen kışın tek bir adet bile ısıtıcı bulunmuyor. Bu durum açıldığından beri, yaklaşık 6–7 yıldır, belki daha da uzun süredir böyle devam ediyor.
Defalarca çalışanlara ve yöneticilere ısıtıcı konusundaki şikayetimi iletmeme rağmen hiçbir iyileştirme yapılmadı, hiçbir adım atılmadı. O kadar yüksek cirosu ve kazancı olan bir işletmenin, müşterilerin temel konforu için bu kadar basit bir yatırımı bile yapmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğratıyor.
Kahvesini sevdiğim için orada oturmak istiyorum, ancak ısıtıcı olmadığı için üşüyerek oturmak zorunda kalıyoruz, çoğu zaman da kahve içmek için başka mekanlara gitmek zorunda kalıyoruz. Bu durum hem müşteri memnuniyetini düşürüyor hem de markaya olan bakışımı olumsuz etkiliyor.
Bodrum Marina Starbucks şubesinde, özellikle kış aylarında, hem açık hem de kapalı alanlarda müşterilerin üşümeyeceği şekilde yeterli sayıda ve etkili ısıtıcı sistemlerinin acilen kurulmasını talep ediyorum.
Palladium AVM içindeki Starbucks şubesinde yer alan dış alan ısıtıcıları eylülden beri çalışmıyor. Havalar soğuduğu halde ısıtıcıların açılmaması nedeniyle müşteriler olarak soğukta titreyerek oturmak zorunda kalıyoruz. Durumu defalarca çalışanlara ilettiğimizde ısıtıcıların yapılacağı söylendi, an...
Isparta Centrum Garden AVM’deki Starbucks şubesinde uzun zamandır devam eden bir ısınma problemi yaşıyoruz. İç mekan olmasına rağmen içerisi sürekli soğuk, müşterilerin çoğu montlarıyla oturmak zorunda kalıyor. Özellikle kış döneminde içeride oturmak rahatsız edici hale geliyor. Bu durumu defalarca...
Uzun süredir düzenli olarak gittiğim Metro Garden Starbucks şubesinin bahçe kısmında bulunan ısıtıcılar, yaklaşık Eylül ayından beri, yani yaklaşık 5–6 aydır çalışmıyor. Hava soğuk olmasına rağmen ısıtıcıların uzun süredir arızalı olması ve buna rağmen hiçbir çözüm üretilmemesi beni ciddi anlamda ra...
Starbucks Muğla Bodrum Marina, kışın deniz kenarında olduğu için çok soğuk oluyor. Kapalı alan kısıtlı olduğu için ısıtıcı konulmalı! Sonuç olarak sürekli gittiğimiz ve ürünlerini tükettiğimiz bir yer. Soğukta asla oturamıyoruz!
8 Aralık 2025 tarihinde saat 10:45–11:00 civarında İstanbul Palladium AVM’deki Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hava oldukça soğukken eşim sigara içmek için bahçe kısmına çıktı, dışarıda da üç adet ısıtıcı bulunuyordu. Ancak hiçbirinin çalışmadığını gördük ve çalışanlard...
Yorumlar