to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Kasım 2025 tarihinde saat 20:04’te Starbucks Avcılar Firuzköy şubesinden Yemeksepeti üzerinden 450 TL tutarında ice latte siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım (Sipariş No: #uy92-2544-be2f). Siparişim 78. Dakikada kuryeye atandı ve kurye, siparişin yeni atandığını, henüz mağazaya gitmediğini belirtti. Kuryeden, mağazaya vardığında kahvemi tekrar hazırlamalarını iletmesini rica ettim. Ancak mağazaya ulaştığında, vardiyadaki müdür hanımefendi (isimlik silik olduğu için ismini göremedim) kahvenin tekrar hazırlanamayacağını söylemiş.
Yaklaşık 85 dakika bekledikten sonra kahvem eve ulaştığında bardakta buz kalmamıştı ve kahve ılıktı. Durumu çözmek için taksiyle şubeye gittim ancak vardiyadaki müdür, sorunun kendilerinden değil Yemeksepeti’nden kaynaklandığını belirterek yardımcı olmadı. Ayrıca bu süreçte siparişimi iptal etmeye çalıştım fakat hem Starbucks hem de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve hem Starbucks Avcılar Firuzköy şubesinden hem de Yemeksepeti’nden şikayetçiyim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi veya telafi ürün talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle özür dilenmesini bekliyorum.
10 Ekim 2025 tarihinde saat 14:05 civarında Starbucks Koşuyolu şubesinden iki adet orta boy latte aldım ve toplamda 300 küsur lira ödedim (kart sonu: 3086). Eve gidip paketimi açtığımda, aldığım latte’lerde neredeyse hiç kahve olmadığını, sadece çırpılmış süt konulduğunu fark ettim. Kahvenin tadı ta...
Starbucks 19 Mayıs, Şemsettin Günaltay Caddesi, Çadırlıköşk Apartmanı No:158/A, 34736 Kadıköy/İstanbul adresindeki mağazadan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 566 TL tutarında sipariş verdim. #k***2535-j6lu numaralı siparişimde fiş teslim edilmeden gönderildi. Sabah 10:45'ten beri Yemeksepeti, bana ula...
25.08.2025, 21.08.2025 ve 23.07.2025 tarihlerinde Ankara Çankaya Taurus AVM Starbucks şubesinden Yemeksepeti üzerinden Cafe Mocha siparişi verdim. Her üç siparişimde de kahve içilemeyecek kadar kötü geldi. Bu konuda restoranı bilgilendirdim. Ürünlerin iadesi için talep oluşturdum ancak Yemeksepeti, ...
04.10.2024 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı Starbucks şubesinden DRQQ-2540-U6H8 sipariş numarasıyla ice latte siparişi verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat sonra, saat 16.00 civarında teslim edildi. Ancak teslimat sırasında ürün tamamen dökülmüş, kahve bardağ...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Nişantaşı Starbucks şubesinden kredi kartı ile biri yulaf sütlü ice latte, diğeri ice Americano olmak üzere iki içecek siparişi verdim. Siparişimi tall boy olarak belirtmeme rağmen, çalışanlar siparişimi Grande olarak sisteme girip benden Grande ücreti ald...
Yorumlar