Valizimiz Teslim Edilmedi Ve Çalışanların Umursamaz Tutumu Mağduriyet Yarattı

24 Haziran 2026 tarihinde Star Diyarbakır ile Erzurum–Batman seferine bindik. Sefer saat 11.00 idi. Yolculuk sırasında Bingöl’de inen bir yolcu, arkadaşımın valizini yanlışlıkla almış. Bu durum bize otobüs hareket ettikten sonra söylendi ve Diyarbakır’a gittiğimizde valizin bize ulaştırılacağı belirtildi.

Diyarbakır’a vardığımızda valiz ortada yoktu, “gelecek, yarına ulaştıracağız” denilerek oyalandık fakat söylenenler yerine getirilmedi, valiz hâlâ teslim edilmedi. Valizin içinde özellikle belirtmek istediğimiz çok değerli özel bir eşya olmasa da arkadaşımın tüm kıyafetleri ve kişisel eşyaları bulunuyordu ve bu durum arkadaşımı ciddi şekilde mağdur etti. Tüm bu süreçte çalışanların ilgisiz ve umursamaz tavırları, sorunu çözmek yerine bizi oyalamaları yaşadığımız mağduriyeti daha da artırdı.

Bu yaşanan ihmalkarlığın giderilmesini, valizin bir an önce bulunup arkadaşımın eline ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.