Star Diyarbakır Otobüs Şoförünün Saygısız Tutumu Ve Kayıp Bagaj

2 Kasım 2026 tarihinde saat 10.30’da Star Diyarbakır firmasının Diyarbakır’dan İstanbul’a giden seferiyle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüs şoförünün tutumu son derece saygısız ve yolcuyu rahatsız edecek seviyedeydi.

Verilen molalar ne zaman ne de süre açısından doğru düzgün ayarlanmadı. Şoför beş dakika denilen molayı yaklaşık yirmi dakikaya çıkarmasına rağmen, yolcuların otobüsten uzaklaşmasına veya kişisel ihtiyaçlarını rahatça gidermesine izin vermedi, bu konuda baskıcı davrandı. Telefonla konuşan yolcuları defalarca kez sert bir dille “sessiz olun, sesli konuşmayın” diye uyardı ve bu uyarılar bir süre sonra tartışma boyutuna geldi.

Yolculuk sonunda bagajımızdaki 15 kilo peynir ve 10 kilo turşudan oluşan torbamızın kaybolduğunu fark ettik. Firmadaki yetkililere ve görevli personele durumu iletmemize rağmen hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmedi, eşyamızın nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmedi ve tarafımıza yardımcı olunmadı.

Hem şoförün kaba ve saygısız tavrından hem de kaybolan eşyamızla ilgili sorumluluk alınmamasından dolayı mağduriyet yaşadık. Hem bu seferde görev yapan şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını hem de kaybolan eşyamızla ilgili zararın tarafımıza karşılanmasını talep ediyorum.