Star Batman Seyahat Rötarlı Sefer Ve Keyfi Mola Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım!

28 Kasım Cuma günü, Star Batman firmasına ait Gaziantep – Mersin seferinin 18.00 aracına bilet aldım. 7lpe051 numaralı biletimle 28 numaralı koltukta yolculuk yapacaktım. Araç, planlanan saatte kalkması gerekirken yaklaşık 50 dakika rötarla, 18.50’de perona geldi. Görevli personel gecikme sebebi olarak 'Yolcu bekledik ve trafikteydik' şeklinde bir açıklama yaptı.

Araç hareket ettikten yaklaşık 20 dakika sonra, herhangi bir zorunluluk yokken tekrar mola verilmesi hem gecikmenin daha da artmasına hem de yolcuların mağdur olmasına neden oldu. Zaten rötarlı başlayan yolculuğun bu şekilde keyfi mola ile daha da uzatılmasını kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, 7lpe051 numaralı ve 28 numaralı koltuğa ait biletim için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gecikmelerin ve keyfi molaların önlenmesi için de gerekli tedbirlerin alınmasını rica ederim.