02.04.2026 tarihinde saat 13.00’te Star Batman firmasına ait 34 vk 0062 plakalı otobüs ile Aydın’dan Konya’ya, tekli koltukta seyahat ediyordum. Tekli koltukta olmama rağmen yan taraftaki çiftli koltuklarla mesafe aşırı yakındı. Yan koltukta oturan bir erkek, yolculuk boyunca arka taraftan sözlü ve iğrenç bakışlarıyla beni rahatsız ederek taciz etti.
Bu durum üzerine muavinden yerimin değiştirilmesini talep ettim ancak talebimi hiçbir şekilde dikkate almayarak yerimi değiştirmeyi kabul etmedi. Kendimi güvende hissetmediğim halde bu şekilde Beyşehir’e kadar seyahat etmek zorunda kaldım. Beyşehir’e geldiğimizde ise, Konya merkeze gidecek yolcuları, ben de dahil olmak üzere, herhangi bir açıklama yapılmadan apar topar başka bir araca aktardılar. Bizi aktardıkları diğer araç Kontur firmasına ait 42 ej 250 plakalı midibüstü. Ne Star Batman ne de Kontur firması bu aktarma ile ilgili yolculara açık ve düzgün bir bilgilendirme yapmadı.
Hem yaşadığım taciz hem de yolcuya bilgi vermeden yapılan bu aktarma nedeniyle son derece kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Bir kadın yolcu olarak kendimi son derece değersiz, korunmasız ve kötü bir durumda hissettim. Personelin tutum ve davranışları son derece kaba, ilgisiz ve vurdumduymazdı. İnsanlara karşı daha hassas ve kibar olunmasını, özellikle şikayet ve yardım taleplerinde yolcunun ciddiyetle dinlenmesini beklerdim. Bir insan gerçekten sıkıntıda olmasa böyle bir yardım talebinde bulunmaz.
Bu yaşananların sadece bir özürle geçiştirilemeyeceğini düşünüyorum. Star Batman ve aktarma yapılan Kontur firmasından, personeliyle ilgili gerekli disiplin süreçlerini işletmesini, kadın yolcuların güvenliği konusunda daha duyarlı ve hassas bir yaklaşım benimsemesini ve benzer bir durumda yolcunun talebine mutlaka kulak verilmesini bekliyorum. Ayrıca bu şikayetimi, diğer insanların da bu firmalardaki duyarsız ve disiplinsiz yaklaşımı görmeleri ve aynı sıkıntıları yaşamamaları için paylaşıyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar