Otobüs Yolculuğunda Süre Ve Varış Saati Mağduriyeti

22.11.2025 tarihinde saat 12.30'da Diyarbakır Otogarı kalkışlı, Şanlıurfa Otogarı varışlı Star Batman Seyahat bileti aldım. Bileti Obilet.com üzerinden satın aldım. Bilet bilgilerim: Star Batman, Diyarbakır Otogarı–Şanlıurfa Otogarı, tarih 22.11.2025, saat 12.30, koltuk numarası 2, peron 15–16 ve PNR kodum T7OE051 şeklindedir.
Yolculuk süresi Obilet üzerinde 2,5 saat olarak görünüyordu ve ben de tüm planımı bu süreye göre yaptım. Ancak otobüs Diyarbakır Otogarı’ndan 12.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 12.45’te hareket etti. Ayrıca yol üzerinde Emmos Park isimli dinlenme tesisinde yaklaşık yarım saatlik bir mola verildi. Şu an saat 15.15 olmasına rağmen hâlâ Şanlıurfa Otogarı’na ulaşmamış durumdayım. Bilette belirtilen 2,5 saatlik yolculuk süresi ile yaşadığım fiili süre arasında ciddi bir fark var ve bu durum işlerimin ve planlarımın aksamasına neden oldu.
Bu güzergahta belirtilen varış saatine riayet edilmesini, bilet üzerinde yer alan yolculuk süresine uygun hareket edilmesini ve bu yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.












