Star Batman Seyahat müşteri hizmetleri

19.12.2025 tarihli, 22.55 kalkışlı ve Mersin Otogarı çıkışlı Mersin–Antalya seferi için Obilet üzerinden Star Batman firmasından, PNR numarası 7dte051 olan iki kişilik bilet satın aldım ve toplam 1200 TL ödedim. Ancak otobüs, hiçbir şekilde ön bilgilendirme yapılmadan saat 01.13’te hareket etti ve t...

19.12.2025 tarihinde Star Batman şehirler arası otobüs firmasıyla Mersin Otogar çıkışlı, Antalya Otogar varışlı saat 22.55 seferi için 7DTE051 numaralı biletle, iki kişi olarak toplam yaklaşık 1200 TL ödeyerek seyahat etmek istedik. Ancak hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden ve bilet iptali yap...

18.12.2025 tarihinde Star Batman Turizm’den internet üzerinden Ankara için saat 23.00 hareketli, PNR numarası cyse051 olan bir adet otobüs bileti satın aldım ve 700 TL ödeme yaptım. Biletimde yazan 23.00 seferine ait otobüs perona hiç gelmedi. Firma ile görüştüğümde ise bana hiçbir şekilde haber ver...

Star Batman firmasının Diyarbakır şubesinden 500 TL’lik otobüs bileti satın aldım. 17.11.2025 tarihinde, sefer saati henüz gelmeden bileti iptal ettim ancak hesabıma sadece 55 TL iade edildi. Herhangi bir iptal koşulu, kesinti oranı ya da iade şartı konusunda önceden bilgilendirilmedim. Şubedeki gö...

06 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00’da Star Batman firmasından Bodrum Yeni (Torba) Otogarı - Batman Otogarı arası mlje051 PNR kodlu otobüs bileti aldım. Yolculuk sırasında otobüs Denizli’den çıktıktan sonra arızalandı ve Ender Dinlenme Tesisleri’nde yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Pe...

Star Batman taşımacılık firmasından dün saat 16:00’da Alanya’dan Bismil’e bir bavul, bir torba ve bir kasa muz taşınması için hizmet aldım. Sadece üç parça eşya olmasına rağmen benden 500 TL ücret talep ettiler ve ödemeyi yaptım. Taşıma işlemini gerçekleştiren aracın plakası 34 vk 0062’dir. Ücretin...

05.08.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Star Batman firmasından aldığım seyahat bileti için iptal işlemi gerçekleştirdim. PNR kodum: UJXD051. Ücret iadesi talebim olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve firma ile iletişime geçmek için v...

23.07.2025 tarihinde Osmaniye-Ankara güzergahı için Star Batman firmasından 00:30 kalkışlı otobüs bileti aldım. Ancak şu an saat 01:30 ve otobüs henüz gelmedi, üstelik gelmesine daha 1 saat olduğu bildirildi. Bu kadar uzun bir gecikme yaşanmasını ve hiçbir açıklama yapılmamasını kabul edemiyorum. Mü...

6 Ağustos 2025 Çarşamba günü saat 12:45’te başlayan Muğla-Konya Star Batman otobüs seferinde, şoför mahallinde görevli personelin otobüs içinde sürekli sigara içmesinden dolayı çok rahatsız oldum. Yolculuk boyunca sigara dumanı nedeniyle midem bulandı ve ciddi şekilde rahatsızlık yaşadım. Bu konuyl...

Dün akşam (24.11.2024) enuygun.com'dan Star batmandan Elazığ-Batman otobüs bileti aldım. 25.11.2024 saat 9.30 üzerine aldığım bilet için otogara geldiğimde sefer yok dendi otobüs kar yağışından iptal olmuş. Ne kimse aradı ne de bir mesaj geldi. İki firma da yardımcı olmadı. Daha sonra Star Batman in...

AŞTİ'den saat 22:00'de kalkacak olan otobüs saat 23:00 oldu, hâlâ yok ve yolcu sayısı az diye AŞTİ'nin içinden değil yoldan alacaklarmış. O zaman AŞTİ kalkışlı diye satmayın bileti. Bu kadar kötü bir firma daha önce hiç görmemiştim. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, ona da ulaşmak mümkün değil.

Star Batman firmasından 16 Ağustos 1.30'a bilet aldım ve ben 17 Ağustos tarihinde bineceğimi söylememe rağmen otobüs firmasında çalışan kişi tamam dedi ve ben bileti aldım. Gece 2'de firma aradı ve nerede olduğumu sordu. Ben de bugün değil yarın bineceğimi söyledim ve firma o bileti arayıp düzelttir...

O biletten 5 Temmuz gününe bilet almama rağmen Star Batman firması 3 Temmuz gününe biletim olduğunu söylüyor. Uygulamadan ve asistandan defalarca soruşturmama rağmen biletim 5 Temmuz'da gözüküyor. Canlı desteğe bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerinin numarası canlı müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Lü...

Müşteri hizmetlerini aradım Bodrum temsilcisini gideceğim aracın nasıl olduğunu sordum işini bilmez insan dalga geçerek suratıma kapattı müşteriyle ilişkiniz 3. Dünya ülkesinden farksız. Bunlar gibi insanları şirketlerinizde çalıştırdığınız için utanmalısınız