to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye üzerinden Stanley pipetli 2 litrelik termos siparişi verdim, sipariş numaram 31000. Kargo takibinde ürünüm en son Pendik’te göründü ve o tarihten sonra herhangi bir hareket olmadı. Teslimat adresim Tekirdağ Çerkezköy olmasına rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak WhatsApp üzerinden defalarca kez firmaya yazdım. Her seferinde sadece “Endişe etmeyin” şeklinde yanıt aldım, somut bir çözüm üretilmedi. Son durumda ise WhatsApp’tan attığım mesajlar bile tek tik olarak kalıyor, artık cevap da alamıyorum.
Ürün elime ulaşmadığı gibi şimdiye kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. Ne ürünümü alabildim ne de paramı geri alabildim. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2025 Nisan ayında Termos Türkiye üzerinden Stanley Quencher pipetli model bir termos siparişi verdim ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı, para iadesi de yapılmadı. Her iletişime geçtiğimde sadece gecikme için özür dileyip önümüzdeki 10 gün içinde ulaşacağını söyleme...
Termos Türkiye’nin web sitesinden 24 Haziran 2025 tarihinde Stanley marka bir termos sipariş ettim, sipariş numaram #24195 olmasına rağmen ürünüm aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kez durumunu sorduğumda sadece “gümrük süreci devam etmektedir” şeklinde yanı...
Termos Türkiye internet sitesinden Stanley marka termos siparişi verdim, 30.11.2024 tarihinde 1.900 TL ödedim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişini verdiğim ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siteye girmeye çalıştığımda sistem mail adresimi kabul etmiyor, bu nedenle hesabıma dahi ulaşamıyo...
Yaklaşık iki ay önce Termos Türkiye internet sitesinden Stanley marka bir termos siparişi verdim ve 1.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm bana hiç gönderilmedi. Süreç boyunca internet sitelerindeki WhatsApp destek hattı başta olmak üzere her yerden...
19 Ağustos 2025 tarihinde Termos Turkey resmi web sitesinden Stanley 1.0l model termos siparişi verdim ve toplam 1.990 TL ödemeyi banka aracılığıyla internet üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 31816. Teslimat adresim İstanbul, Esenyurt/Cumhuriyet Mahallesi. Aradan bir aydan fazla süre geçm...
Yorumlar