to read complaints and reviews, or file yours. 
Termos Türkiye internet sitesinden Stanley marka termos siparişi verdim, 30.11.2024 tarihinde 1.900 TL ödedim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişini verdiğim ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siteye girmeye çalıştığımda sistem mail adresimi kabul etmiyor, bu nedenle hesabıma dahi ulaşamıyorum.
Kargo takip ekranına baktığımda 01.12.2024’te kargo acentesine teslim edildiği, 04.12.2024’te Amerika’dan sevk edildiği, 18.12.2024’te ise “Varış ülkesi öncesi transfer merkezinden ayrıldı” ibaresinin yazdığı görünüyor. Fakat bugün olmuş olmasına rağmen hâlâ ne ürün var ne de yeni bir hareket bilgisi bulunuyor. Sipariş numaram 34320, teslimat adresim İstanbul Eyüp olarak kayıtlı.
Site üzerinden canlı desteğe kesinlikle ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulunmuyor. Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 1.900 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ilgili sitenin yetkililer tarafından incelenmesini talep ediyorum.
Muhatap bulamadığım için gerekirse site hakkında yasal süreç başlatmayı düşündüğümü, buna rağmen tek beklentimin mağduriyetimin bir an önce giderilmesi olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Yaklaşık iki ay önce Termos Türkiye internet sitesinden Stanley marka bir termos siparişi verdim ve 1.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm bana hiç gönderilmedi. Süreç boyunca internet sitelerindeki WhatsApp destek hattı başta olmak üzere her yerden...
Termos Türkiye’nin web sitesinden 24 Haziran 2025 tarihinde Stanley marka bir termos sipariş ettim, sipariş numaram #24195 olmasına rağmen ürünüm aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kez durumunu sorduğumda sadece “gümrük süreci devam etmektedir” şeklinde yanı...
15 Kasım 2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden Stanley marka bir termos siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken kredi kartımdan 1.890,90 TL peşin olarak tahsil edildi ve sipariş numaram 34073 olarak tarafıma iletildi. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edi...
24.06.2025 tarihinde termostürkiye internet sitesi üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim (sipariş no: 26174). Siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak İzmir’i belirttim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen, ürünüm temmuz ve eylül ayları da dahil olmak ...
10 Kasım 2025 tarihinde Stanley internet sitesi üzerinden, satıcı olarak Kutup Ayısı firmasının göründüğü bir termos satın aldım ve 2290 TL ödeme yaptım. Ürün Aras Kargo ile gönderildi, 5744675993459 takip numarasıyla takip ettim ancak kargodan 10 gündür hiçbir şekilde haber alamadım. Bu süreçte Ar...
Yorumlar