Stanley Termosunun Kulübü Kaynak Noktasından Koptu, Dış Kaplaması Çizildi

Stanley marka bir termos satın aldım ve yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum. Termosun sıcak-soğuk tutmasıyla ilgili hiçbir problem yaşamadım, ancak ana kulübünün kaynak noktasından tamamen koptu. Ayrıca dış kaplamasında ciddi çizilmeler ve boya atmaları oluştu.

Termosu amacı dışında kullanmadım, sadece tarlaya giderken yanımda su vb. Taşımak için, yani normal bir termos gibi kullandım. Buna rağmen kulbun kaynak yerinden kopması ve dış yüzeyinin bu şekilde deforme olması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu aşamadan sonra mağduriyetimin giderilmesi için ürünün ücretsiz olarak onarılmasını ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün incelenerek, kullanım hatası olarak görülmeden, üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olarak değerlendirilmesini ve buna göre çözüm üretilmesini rica ediyorum.