to read complaints and reviews, or file yours.Stanley Termos Kapağı Çabuk Çizildi Kalite Endişesi
Geçen yıl Stanley markasının 0,354’lük termosunu satın aldım. Ürünü ayda sadece birkaç kez, oldukça dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen kapağının çok kolay çizildiğini fark ettim. Yakın zamanda fark ettiğim bu durum, böyle bir markadan beklemediğim bir kalite sorununa işaret ediyor.
Termos darbe almamasına ve sert kullanım olmamasına rağmen kapağın bu kadar çabuk ve belirgin şekilde çizilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle termos kapağımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün kapak kalitesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Stanley firmasından hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Uzun ömürlü ürünler sattığını iddia eden firmanın bu tutumunu doğru bulmuyorum. Yedek parçayı sağlayamıyor oluşu satış sonrası hizmetler yönetmeliğine de aykırılık oluşturmaktadır.
