Isı Tutmayan Stanley Termos İçin Değişim Talebi

Yaklaşık bir hafta önce almış olduğum 2,3 litrelik Stanley termos, sıcak suyu olması gerektiği gibi muhafaza etmiyor. İçine koyduğum sıcak su kısa sürede soğuyor ve ısıyı dışarı veriyor, termosun dışı da belirgin şekilde ısınıyor.

Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum ve termosun izolasyonunda üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar satıcıya veya Stanley müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Bu termos için ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak, kusurlu olduğunu düşündüğüm ürünün yenisiyle değiştirilmesini rica ederim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, aksi halde tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım.