to read complaints and reviews, or file yours.Stanley Termosun Kapak Kırılması Ve Servis Desteği Sorunu
Stanley! Servis desteği yok, telefon açmıyorlar. Aldığım Quik Flip 0.70 boyutlu termos düştü, kapağı kırıldı. Araba yanıp bir şey olmayan termos bu mu? Kapak hemen gitti, hani ömür boyu garanti?
Daha müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, doldurduğum teknik servis talep formuna bile geri dönmedi. Distribütör nasıl bu kadar ilgisiz olabilir? Bu kadar pahalı satılan bir termosa daha iletişim kurulamıyor. Şu an gidip yenisini mi almak istiyorum? Kapağın tedariğiyle ilgili bile görüşemiyoruz.
Tüketici danışma hattı ile konuştum beni ticaret odasına yönlendirdi bir ürünün de ömür boyu size yedek parçasını tedarik etmek zorunda dedi lütfen herkes bunun farkında olsun malınızın arkasını düşün tedarik etmek zorundasınız tedarik etmiyorsanız da bu sizin sorununuz elinizde yoksa ya bekleme süresi vereceksiniz ya da yenisini yollayacaksınız elimizde yok deyip hiçbir çözüm sunmayan bir Marc'a ben daha önce görmedim Dyson müşteri hizmetleri bir süpürgenin ucu dahi bozulsa size iki gün sonra ulaştırıyor elinde yoksa dahi bir şekilde sizinle görüntülü konuşuyor iletişimde kalıyor ben daha iletişime geçemiyorum müşteri hizmetleri telefonlarımı dahi açmıyor açsa da beni destek talep formuna yönlendiriyor tekraroraya da şikayette bulunacağım tüketici hakeme Heyeti'ne de şikayette bulundum
