Stanley The Quick Flip Çelik Termos 0.70 Litre Kapağı Kırıldı.



Stanley quick Flip 0,7 litre termos aldım.
Kaliteli ve ömür boyu garantili diye lakin kapağı kırıldı. Distribütör firmaya (kutup ayısı) 1-2 kere mail yazmama rağmen olumlu bir cevap alamadım.
Kapağı varsa parasını ödeyip alayım dememe rağmen çözüme kavuşmadı.
Termosu kullanamıyoruz maalesef, durum böyle olunca insan neden bu kadar para verip de bu marka termosu almalı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Markanın arkasında duran kimse yok mu? İlgisizliğiniz için çok teşekkür ediyorum. Umarım bu şikayetlerimiz yeni almayı düşünenleri bir daha düşünmeye sevk eder.
Stanley markasına sesleniyorum… Mümessiliniz olan firma markanızın itibarını hiç düşünmüyor. Kış uykusuna yatmışlar. Uyandıklarında müşteri kaybetmiş olacaksınız. Memnuniyetsiz müşteri sizden bir daha ürün almak istemez. Ürettiğiniz ürünün yedek parçasını temin edemeyecek kadar kudretsiz bir markamısınız merak ediyorum…
Tüketici Hakları'na şikayet oluşturacağım, marka ve markanın mümessili cevap vermeye bile tenezzül etmiyor. Bu şekilde ömür boyu garantiyi herkes verir, nasıl olsa tüketiciye hiçbir destek sunmuyorlar...
Müşterilerinizi memnun bırakmamak üzere ihtisas yapmışsınız. Tamamen pazarlama stratejisi olarak ömür boyu garanti diyorlar
Kutup ayısı denilen distribütör yedek parça sağlayamıyor. İlgide yok maalesef



















Aynı durumdan muzdaribim. Çözüm bulabildiniz mi? Kutupayısı hiç oralı olmuyor. Parasıyla bile bulamıyorum. Koca termos çöp oldu.