to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce İstanbul’daki Çetinkaya mağazasından 2 adet Stanley Iceflow Flip model termos satın aldım. Satın aldığım andan itibaren her iki termos da ne sıcak ne de soğuk tutma özelliği göstermedi; içecekler en fazla 30 dakika içinde tamamen soğuyor. Ürünleri bu şekilde hiç kullanamadım.
Sorunu yaşar yaşamaz garanti kaydımı oluşturdum ve Stanley’nin müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mağazayla iletişime geçtiğimde ise iade işlemi yapılamayacağını, Stanley ile görüşmem gerektiğini belirttiler.
Ürünlerin garanti kapsamında olduğuna dair mail aldım ve elimde faturam mevcut. Toplamda 3600 TL ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve her iki termosun da yeni ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.
Stanley Quencher model termosu yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden 1900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren soğuk tutma özelliğinin çalışmadığını fark ettim ve her gün kullandığım süre boyunca aynı sorunu yaşamaya devam ettim. Garanti kapsamında ürünü servise gönderdi...
Stanley Ice Flow Flip Straw pipetli 0.89L termosu 25 Nisan’da Trendyol üzerinden Intersport mağazasından satın aldım. Ürünü her gün kullanmak amacıyla aldım ancak ilk günden beri hiçbir şekilde soğuk tutmuyor. Arkadaşlarımda aynı model termos var ve buzların saatlerce erimediğini, içeceklerin uzun s...
Kısa süre önce büyük beklentilerle Stanley The Quick Flip termos satın aldım. Termosun tanıtımlarında saatlerce sıcak ya da soğuk tutma vaadi vardı. Ancak ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, sadece 1 saat içinde içeceğin ılıklaştığını fark ettim. Ne yazık ki bu performans, Stanley marka...
Şubat 2023’te A101 online mağazasından çeyizim için 1.9 litrelik Stanley Classic termos satın aldım. Ürünü o dönemde 1000 TL’ye almıştım. 2025 Nisan ayında evlendim ve geçen hafta ilk kez kullanma fırsatı buldum. Sabah 07.00’de kaynar çay koyduğum termosun, saat 11.00’de çay tamamen soğuduğu için iç...
2 tane Stanley termos var hiç sıcak tutmuyor. 5 ya da 6 saat sonra içindeki içecek soğuyor. Bir de ömür boyu garanti varmış. Distribütör ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Maillere kesinlikle dönüş yapılmıyor. Sadece reklam ömür boyu garanti gerçekte termoslar da kaliteli değil garanti hak getire. S...
Yorumlar