Stanley Termos Sıcak Tutmuyor Ve İade Talebim Karşılanmadı

Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce 1880 TL ödeyerek yeşil renkli 1400 ml Stanley termos satın aldım. Toplamda en fazla 10 kez kullandığım termostan, markaya ve fiyata güvenerek yüksek beklentiyle ürün almama rağmen hiç memnun kalmadım.

Termos sıcak içecekleri yeterince sıcak tutmuyor ve ısıyı dışarı veriyor. Kısa süre içinde içeceğin sıcaklığı belirgin şekilde düşüyor, termosun dışı da ısınıyor. Stanley gibi kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markadan böyle bir performans beklemediğim için hayal kırıklığı yaşıyorum.

Sipariş numaram 10505009394’tür. Konuyu yetkili servise ilettim, dönüş sağlanacağını söylediler ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Hatalı olduğunu düşündüğüm bu ürün için tarafıma değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.