to read complaints and reviews, or file yours.1
Stanley Termos Sıcak Tutmuyor Firma Deşiğim İçin Geri Dönmüyor İlgisiz
Trendyol üzerinden orijinal bir termos satın aldım. Satın alma işleminden sonra Stanleyturkiye.com adresinden kayıt yaptırdım. Ancak termosum içecekleri sıcak tutmuyor. Sıcak tutma özelliği için tercih etmiştim ve bu sebeple değişim talebinde bulundum. Ancak defalarca talep etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün alırken süresiz garanti olduğu belirtilmişti ancak durum böyle değilmiş.
Gelişme
14 Mart 2024 09:27
Stanley'den termos aldım ama sıcak tutmuyor diye değişim istedim onaylandı adresim istendi yenı ürün gönderilecek denildi. 9 şubattan beri ne kargoya verildi ne bir hareketlilik var ben termosumu istiyorum mağdurum
Bende Stanley termosun ithalatçısı kutup ayısı denen ve müşteri olarak bana davranışının ikinci ismine çok yakıştığına kanaat getirdiğim bir olay yaşadım 2019 yılında. 1.9 Litre termosu içinde çay doluyken düşürdüm. Sonra bu kutup şeysini bilmediğim için direkt Amerika Stanley'e tamirinin mümkün olup olmadığını soran bir mail gönderdim. Adamla seri numarası falan filan konularda yazıştık. Adam samimiyetime istinaden bu kutup şeysine bana da CC yaparak bana bir adet 1.9 litre termos vermelerini ve kendilerine fatura etmelerini istedi. Bu kutup şeysi, termosu görmek istedi. Götürdüm, yok efendim, şöyleydi, böyleydi, öyle bedava termos veremezmiş. Dedim ya kutup ayısı tam da ikinci adına yakışır şekilde Amerikalı müttefikini korudu ve sanırım en iyi oskar erkek ithalatçı ödülünü aldı. Demem o ki; müşterilerine ürünü satarken bal kaymak, iş hizmet vermeye gelince, Kutup ayısı gibi hiçbir şey yapmayacaksın. Kutup şeysi işte.