Stanley Sulukta Boya Soyulması Ve Tam İade Talebi

Trendyol üzerinden 3 Ocak tarihinde 887 ml Stanley suluk satın aldım. Ürünü düşürme, eğme, bulaşık makinesinde yıkama gibi herhangi bir zedeleyici işlem yapmama rağmen, yaklaşık 15 gün içinde dış yüzeyinde boya soyulmaları oluştu. 2000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilebilir değil.

Yaşadığım sorun sonrası Trendyol’daki satıcıyla iletişime geçtim, ancak değişim yapamayacaklarını söyleyip beni servise yönlendirdiler. Bunun üzerine Stanley’in kutup ayısı bağlantısını kullanarak fotoğrafları ilettim, fakat buradan da olumlu bir dönüş alamadım. Ürünümün sipariş numarası 10845813364’tür.

Hiçbir darbe, yanlış kullanım veya makinede yıkama olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede boya soyulması yaşadığım için, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürün için ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyor, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.