to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşımın doğum günümde Hepsiburada üzerinden Stanley marka 0,89 litre su matarası hediye etti. Ürün ilk geldiği günden beri pipetinden su çekimi çok zor, neredeyse su gelmiyor. Bu sorun ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren devam ediyor.
Durumu bir süre sonra arkadaşım ile paylaştım, o da Hepsiburada üzerinden satıcı olan v*** t*** adına arıza kaydı oluşturdu. Ancak kendilerine dönüş yapıldığında, ürünü aldığımız satıcının yetkili satıcı olmadığı gerekçesiyle talebimizin reddedildiği söylendi. Oysa bu ürünün ömür boyu garantili olduğu belirtiliyor ve elimizde faturası da mevcut.
Hem ürünün ilk günden beri arızalı olması hem de garantisinin bulunmasına rağmen yetkili satıcı bahanesiyle sorunumun çözümsüz bırakılmasını kabul etmiyorum. Arızalı olan Stanley marka mataramın garanti kapsamında birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
15.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden (Bulut Ofis satıcısından) aldığım Stanley The Iceflow Flip Straw pipetli termos ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan sadece 2-3 gün sonra, termosun üzerindeki baskının silinmeye başladığını fark ettim. Ayrıca, ağızlık kısmını dik konuma getir...
Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım 1.19 litre pipetli Stanley termosumda yaklaşık 1 aydır renk atması ve ezilme sorunu yaşıyorum. Ürünü sadece soğuk içeceklerle kullanıyor ve elde yıkıyorum. Termos, çocuk masasından (yaklaşık 40 cm yükseklikten) düştü ve bu kadar kısa bir mesafeden düş...
Stanley marka 1,9 litre termosumu Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Stanley Türkiye distribütörü Kutup Ayısı üzerinden seri numarasıyla ömür boyu garanti kaydı oluşturdum ve sistem “Kaydınız başarıyla alındı” şeklinde onay verdiği için ürünün garanti kapsamı...
Hepsiburada üzerinden A*** adlı satıcıdan Ekim 2025’te yaklaşık 1.431 TL ödeyerek bir Stanley termos satın aldım. Ürünü sadece 2 ay kadar kullandık ve bu kısa sürede hem ciddi ısı kaybı yaşandı hem de kapağında kırılma oldu. Ürün, Stanley markasının “ömür boyu garantili” olarak bilindiği için Kutup...
11.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.650 TL ödeyerek satın aldığım Stanley The Iceflow Flip Straw Pipetli 0,89 litre beyaz termos, elime ulaştığı ilk günden beri sorunlu. Pipet kısmı düzgün çalışmıyor; su içerken sürekli hava alıyor ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Ürünün kapağında veya ...
Yorumlar