Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Durumu Belirsiz, İletişim Kanalı Yok

profile
15 Mart 20:41
301

07.03.2026 tarihinde Stampify internet sitesinden, Shopify uzantısı üzerinden pul delgeç siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla 1.299 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram SY-21****99’dur.

Siparişimle ilgili yalnızca bir bilgilendirme maili aldım, bunun dışında siparişin durumu hakkında hiçbir gelişme olmadı. Sitede firma ile iletişim kurabileceğim sadece bir mail adresi bulunuyor. Bu adrese mail attım ve beklemem gerektiği söylendi, ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefona veya WhatsApp hattına benzer başka bir iletişim kanalı olmadığı için, siparişimi iptal etmek istesem bile muhatap bulamıyorum. Shopify'a ulaşmayı denedim ve form doldurmak istedim ancak formda sipariş numaramın geçersiz olduğunu söylüyor.

Stampify firmasının acilen benimle iletişime geçerek siparişimle ilgili net bilgi vermesini, ürünümün gönderim durumunu açıklamasını ve gerekirse iptal ve iade süreci hakkında beni açık ve yazılı şekilde bilgilendirmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stampify Siparişimle İlgili Net Bilgi Vermesini İstiyorum

profile
12 Mart 12:36
362

Sipariş Oluşmadı, İletişim Kurulamıyor

profile
16 Temmuz 2025 01:45
728
siparis-olusmadi-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
siparis-olusmadi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg

Lamy Parasını Ödediğim Ürünü Teslim Edemiyor

profile
Ahmet
06 Ocak 07:17
900

profile
Ayşin
03 Ekim 2025 17:55
112
Benzer Şikayet Yaz