to read complaints and reviews, or file yours. 
SSC Tur’dan 21.03.2026 tarihi için internet siteleri üzerinden günübirlik bir tur satın aldım. Tarihi seçerken Mart ayında havanın nispeten daha iyi olacağını düşünerek hareket ettim, ancak tur tarihine yaklaştıkça Perşembe‑den Pazartesi‑ye kadar kesintisiz ve yüksek ihtimalli sağanak yağış görülünce, sadece turun ertelenmesini talep ettim.
Ne iptal ne de iade istemeden, hava şartlarını gerekçe göstererek turu Nisan ayına ertelemelerini rica etmeme rağmen, WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcileri bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Sadece “İptal olursa haber veririz” şeklinde cevap verdiler; bunun dışında çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilemediler.
Benim tek beklentim, bu kadar olumsuz hava koşulu ihtimali varken turun tarihinin mağduriyet yaşamayacağım daha uygun bir güne ertelenmesiydi. Hava durumunun bu kadar net belli olmasına rağmen esneklik tanınmaması ve ilgisiz müşteri hizmetleri sebebiyle çok kötü bir deneyim yaşadım. Tur tarihimin, ekstra ücret talep edilmeden, uygun bir Nisan ayı tarihine ertelenmesini talep ediyorum.
11.03.2025 tarihinde 18 kişilik rezervasyon ile tur satın aldım. Turda bir kişi katılım sağlayamayacağı için iptal hakkımı kullanarak 27.03.2025 tarihinde satın aldığım kişiyle yazıştığım platformdan iptal işlemini bildirdim geri dönüş sağlanmadı. 08.04.2025 tarihinde kontrol amaçlı SSC turu aradım ...
Böyle bir durum görmedim. İlk deneyim pişman ettiler. Şöyle anlatayım: 2 gece 3 gün GAP turu satın aldım, 4-6 Nisan tarihine uçaklı. Giderken gittik, iyi hoştu, kardeşimle beraber katıldık tura. 30 haftalık hamile, bugün dönüş yaptık. Normalde dün yapmamız gerekiyordu, şimdi sebebini açıklayayım. Cu...
08.01.2026 tarihinde Tatil Sepeti uygulaması üzerinden SSC Tur firmasından ücreti peşin olarak ödenmiş, İstanbul çıkışlı günübirlik bir tur satın aldım. Turun tarihi ve hareket saati tarafıma bildirilmiş olmasına rağmen, tamamen iyi niyetli ve kasıt içermeyen bir tarih‑saat karışıklığı nedeniyle tur...
20.07.2025 tarihinde SSC Tur'dan Karadeniz turuna rezervasyon yaptırdık. Toplamda 14.801 TL'lik 2 kişilik ödeme yaptık. Ancak, sonrasında ekstralarda fahiş fiyatlar olduğunu gördüğümüzde yarım saat içinde geri dönüş yaptık ve iptal etmek istediğimizi belirttik. 'Departmanımız pazar günü kapalı, paza...
Yorumlar