Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Parça Verildi İade Reddiyle Mağdur Oldum

Yanlış Parça Verildi İade Reddiyle Mağdur Oldum
profile
28 Nisan 11:24
103

24 Nisan 2026 tarihinde SsangYong Rodius aracım için Ssanyong Şahsuvaroğlu servisinden sağ ön kapı camı fitili satın aldım. Ancak bana cam fitili yerine kapı iç fitili verildi ve ürünün yanlış olduğunu teslim aldıktan sonra fark ettim.

Toplam 2.351,67 TL ödeme yaptığım bu yanlış ürünü iade etmek istediğimde, servis herhangi bir gerekçe sunmadan iade almadıklarını söyledi ve işlem yapmayı reddetti. Hem yanlış ürün verilmesi hem de sonrasında iade talebimin hiçbir şekilde dikkate alınmaması beni mağdur etti.

Yanlış verilen bu ürünün iade alınarak ödediğim 2.351,67 TL tutarın tarafıma eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum.

yanlis-parca-verildi-iade-reddiyle-magdur-oldum-3.jpg
yanlis-parca-verildi-iade-reddiyle-magdur-oldum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

28 Nisan 11:14

24 Nisan 2026 tarihinde SsangYong Rodius aracım için İstanbul Tuzla’daki SsangYong Şahsuvaroğlu servisine giderek sağ ön kapı camı fitili satın aldım. Ancak bana cam fitili yerine kapı iç fitili verildi ve ürünün yanlış olduğunu teslim aldıktan sonra fark ettim.

Toplam 2.351,67 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yanlış ürünü iade etmek istediğimde ise servis, herhangi bir gerekçe sunmadan iade almadıklarını söyledi ve işlem yapmayı reddetti. Hem yanlış ürün verilmesi hem de sonrasında iade talebimin hiçbir şekilde dikkate alınmaması nedeniyle mağdur oldum.

Yanlış verilen bu ürünün iade alınarak, kredi kartımdan çekilen 2.351,67 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Ek
28 Nisan 14:22 (Şikayetten 2 saat sonra)
Serkan
Serkan
28 Nisan 20:28

Yanlış beyan vermeyin, sipariş geçilen cam fitilini vermediğiniz gibi kapalı poşet içinde ürünü nasıl inceleyip kabul ettiğimi iddaa ediyorsunuz. Tüketici Hakem Heyeti doğru kararı verecektir, bu da size emsal olacak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

SsangYong Araç Onarım İşlemlerinde Yaşanan Anlaşmazlık Ve Tazminat Sorunu

profile
26 Ocak 2024 12:06
19.022
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
20 Şubat 2025 17:40
13.765
"Teşekkürler uğraştırdınız ama çözdünüz sorunu"
Renault Servisinde Süregelen Kilometre Sorunu

Ödenen Bagaj Havuzu Siparişinde Ürün Eksikliği Ve Yanıtsızlık

profile
Mohammad
17 Ocak 14:14
3.572
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Bayi Verdiği İndirimli Fiyatı Ertesi Gün Yükseltti Mağdur Edildim

profile
29 Temmuz 2025 13:30
11.018
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Elektrikli Araçta Kusurlar Ve İade Talebi

profile
Tolga
01 Aralık 2025 22:53
2.006
Teslim Edilen Elektrikli Araçta Kusurlar Ve İade Talebi
Teslim Edilen Elektrikli Araçta Kusurlar Ve İade Talebi
Teslim Edilen Elektrikli Araçta Kusurlar Ve İade Talebi
Teslim Edilen Elektrikli Araçta Kusurlar Ve İade Talebi
+4
Benzer Şikayet Yaz