Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

SsangYong Araç Onarım İşlemlerinde Yaşanan Anlaşmazlık Ve Tazminat Sorunu

26 Ocak 2024 12:06
16.358

Ağustos ayında yaşadığım kazada aracıma arkadan çarptılar ve raporlarda yüzde yüz haklı olarak geçildi. Ssangyong Şahsuvaroğlu Bursa servisiyle iletişime geçip araç onarım talebinde bulunduk. 66.220 TL hasar bedeli ile arka kasa kapağı ve stop lambası değiştirildi. Servis, hasar ödemesinin bizim tarafımıza hesaba yatırılacağını, fatura tutarı ödenmeden aracı teslim edemeyeceklerini söyledikleri için ödemeyi kendi kredi kartımla yaptım. 15 gün sonra hesabıma 10 bin TL eksik ödeme yapıldı. HDI Sigorta ve eksperi aradığımda, servisle yüzde on iskonto anlaşmaları olduğunu ve bu yüzden ödemenin fatura tutarından düşülerek bizden alınması gerektiğini söylediler. Ssangyong Bursa servisini aradığımda ise böyle bir anlaşmaları olmadığını söylediler. 4 kez HDI Sigorta'ya, 5 kez servise, 3 kez de eksper firmasına aramama rağmen sonuç alamadım. Kendi anlaşmazlıkları yüzünden mağdur oldum. Tarafıma pazartesi gününe kadar dönüş yapılmazsa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

26 Ocak 2024 16:17 (Şikayetten 4 saat sonra)
Kadir
27 Ocak 2024 10:17

Bu cevabınız beni çözüme ulaştırıyormu, zaten bu şekildeki cevabınızı yukarı yazmışım, sizde o zaman anlaşmalı olduğunuz hdi sigortayı arayın, bir de onların cevabını duyun, ben niye muhatap oluyorum, sizin anlaşmazlığınızı, müşterilermi çözecek, SsangYong gerçekten pişmanlıktır, aldığımdan beri, servisinden, tamirine, parçasına yüzümü güldürmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

SsangYong Şahsuvaroğlu Bursa Servis

15 Haziran 2024 10:23
17.186
SsangYong Şahsuvaroğlu Bursa Servis
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

SsangYong Musso Grand - Çekişten Düşme

09 Eylül 2024 15:57
27.634
SsangYong Musso Grand - Çekişten Düşme
SsangYong Musso Grand - Çekişten Düşme
SsangYong Musso Grand - Çekişten Düşme
SsangYong Musso Grand - Çekişten Düşme
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Bursa Şahsuvaroğlu SsangYong Servisi Hataları

Çağla
20 Eylül 2024 23:51
20.317
Bursa Şahsuvaroğlu SsangYong Servisi Hataları
Bursa Şahsuvaroğlu SsangYong Servisi Hataları
Bursa Şahsuvaroğlu SsangYong Servisi Hataları
1
Aşur sonuçtan hiç memnun değil

SsangYong Araç Satışında Zam Sorunu!

26 Temmuz 16:35
3.499
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Araç Servisinde Yanlış Boyama Ve Değer Kaybı Sorunu

Kadir
21 Şubat 13:16
10.536
Benzer Şikayet Yaz