to read complaints and reviews, or file yours.SsangYong Müşterisini Daha İlk Ayda Mağdur Eden Firma Şahsuvaroğlu!
Bir ay önce şahsuvaroğlu SsangYong'dan sıfır km Musso Grand bir araç aldım araçta motorla alakası olmayan birkaç kişisel düzenleme yaptım ve 7000 km kullanamadan yatak sardı denilerek motorum söküldü sonrasında öğrendiğime göre araçta en ufak bir değişim komple aracı garanti dışına çıkarıyormuş şu an ücretini ödeyin aracını teslim edelim diyorlar bu kadar malına güvenmeyen ve müşterisini daha ilk ayda mağdur eden şirketten şikayetçiyim!
Gelişme
Cümleten selamün aleyküm kg Mobility Türkiye - Şahsuvaroğlu almış olduğum sıfır musso Grand Plus 4*4 araç yürüterek götürdüğüm yetlikili serviste bana sormadan ve hiçbir onay almadan motoru sökerek önce motor yatak dendi sonra hararet yaptı dendi araçtaki aksesuarları bahane ederek garantiden düşürdüler şimdi her gün mesaj atıyorlar motoru sökül aracınıcınızı ya çekiciyle alın ya da parasını verin yapalım yoksa otopark ücreti yansıyor diye mahkeme kararı ile bilirkişi raporu benim lehinde olduğu halde işi inatlaşmaya götüren araç sahibine hiçbir bilgi vermeden kafalarına göre işlem yapan bu firmaya ben yanlışlıkla bulaştım siz dikkat. Edin ucuz etin yahnisi olmuyormuş diğer yazışma ve videoları da tüm kamp ve offroad sayfalarından paylaşacağım brs para etmez satış sonrası iletişimizde sizin olsun….
Sayın Erkan Cihat İNAN Değerli müşterimiz sizin aracınızın garanti kitapçığında belirtildiği gibi; GARANTİ KOŞULLARI dışında aracınızda TADİLAT YAPARAK kişiselleştirdiğiniz için aracınız garanti dışına çıkmıştır. Çünkü yaptığınız tadilatlar garanti kitapçığında net şekilde yazmaktadır bu tadilatlar yapıldığı takdirde aracınız garantiden çıkartılır. Bu konuda gerekli cevaplar size verilmiştir. Aracınızın tamiratı gereken ücreti ödeme koşulu ile yapılacaktır.
İnce motor yatak sardı sonra yok sıfır araç hararet yapmış piston eritti diyerek mağdur ettiniz bana sormadan motor soktunuz simdi ücreti ode aracı al diyorsunuz ayıptır madem garanti dişi bu bana tebliğ edilseydi motor sökülmeden soylenseydi... Yaptırmazdım aracın arızasını motor sokuncemi anladınız bu ampul değişimimi neden bana söylenmedi bir de bunu anlatın
Yıl başından sonra almayı düşünüyordum fakat burayı inceledikten sonra soğudum resmen şimdi sıfır araç alacağım. Serviste ben bu araca ön arka koruma demiri ve dodik taktıracağım ama araç garanti dışı mı olacak. Tamamen saçmalık satmayın o zaman her önüne gelen aracın motoru mu sökülür bir de müşteriden habersiz. Demek ki üretim hatalı buradan bunu anlıyorum ben.