Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SsangYong Müşterisini Daha İlk Ayda Mağdur Eden Firma Şahsuvaroğlu!

profile
02 Eylül 2024 18:49
36.873

Bir ay önce şahsuvaroğlu SsangYong'dan sıfır km Musso Grand bir araç aldım araçta motorla alakası olmayan birkaç kişisel düzenleme yaptım ve 7000 km kullanamadan yatak sardı denilerek motorum söküldü sonrasında öğrendiğime göre araçta en ufak bir değişim komple aracı garanti dışına çıkarıyormuş şu an ücretini ödeyin aracını teslim edelim diyorlar bu kadar malına güvenmeyen ve müşterisini daha ilk ayda mağdur eden şirketten şikayetçiyim!

Gelişme
Gelişme

08 Ekim 2024 15:07

Cümleten selamün aleyküm kg Mobility Türkiye - Şahsuvaroğlu almış olduğum sıfır musso Grand Plus 4*4 araç yürüterek götürdüğüm yetlikili serviste bana sormadan ve hiçbir onay almadan motoru sökerek önce motor yatak dendi sonra hararet yaptı dendi araçtaki aksesuarları bahane ederek garantiden düşürdüler şimdi her gün mesaj atıyorlar motoru sökül aracınıcınızı ya çekiciyle alın ya da parasını verin yapalım yoksa otopark ücreti yansıyor diye mahkeme kararı ile bilirkişi raporu benim lehinde olduğu halde işi inatlaşmaya götüren araç sahibine hiçbir bilgi vermeden kafalarına göre işlem yapan bu firmaya ben yanlışlıkla bulaştım siz dikkat. Edin ucuz etin yahnisi olmuyormuş diğer yazışma ve videoları da tüm kamp ve offroad sayfalarından paylaşacağım brs para etmez satış sonrası iletişimizde sizin olsun….

03 Eylül 2024 10:00 (Şikayetten 15 saat sonra)
Erkan
Erkan
03 Eylül 2024 10:12

İnce motor yatak sardı sonra yok sıfır araç hararet yapmış piston eritti diyerek mağdur ettiniz bana sormadan motor soktunuz simdi ücreti ode aracı al diyorsunuz ayıptır madem garanti dişi bu bana tebliğ edilseydi motor sökülmeden soylenseydi... Yaptırmazdım aracın arızasını motor sokuncemi anladınız bu ampul değişimimi neden bana söylenmedi bir de bunu anlatın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (7)

Fahrettin
Fahrettin
Şikayeti Çözüldü

Yıl başından sonra almayı düşünüyordum fakat burayı inceledikten sonra soğudum resmen şimdi sıfır araç alacağım. Serviste ben bu araca ön arka koruma demiri ve dodik taktıracağım ama araç garanti dışı mı olacak. Tamamen saçmalık satmayın o zaman her önüne gelen aracın motoru mu sökülür bir de müşteriden habersiz. Demek ki üretim hatalı buradan bunu anlıyorum ben.

Mehmet
Mehmet

Bugün gidip araca baktım, kesin alacaktım kafaya koydum. Şikayete verilen cevabı okuyunca inanamadım. 3 sefer sıfır araç aldım, hepsine de aksesuar yaptırdık ( elektrik aksamı veya motor oynanarak değil tabi ki) illa araçlarda arıza yaşadığım oldu ama hiç böyle ilgisiz, umursama, banane dedesine bir tavırla karşılaşmadım.

Enes
Enes

O kadar hevesliydimki hevesim kursağımda kaldı

Hüseyin
Hüseyin

Musso Grand almak için araştırma yapıyordum, iyi ki şikayet var'a bakmışım. Servisin yaklaşımı çok amatör. Yanından bile geçilmez bu markanın, bu devirde bu paralara insanları mağdur etme lüksü yok

Ertuğrul
Ertuğrul

Bende musso Grand almak için araştırma ve hazırlık yapıyordum iyi ki şikayet vara girmişim sizlerin sayesinde almaktan vazgeçtim

Musa
Musa

Arkadaş firmanın verdiği cevapları gördükçe tiksindim, bu nasıl iş, bir tane garantiden faydalanan araba yok mu ya, yolunu bulmuşlar mi böyle 10 yıl ver garanti nasıl olsa müşteri suçlu hep

Uğur
Uğur

Alıp almamakta kararsızdım iyi ki okumuşum yorumları almamaya karar verdim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

SsangYong Ekran Arızamın Giderilmesini Bir An Önce Yeni Ekranımın Takılması

profile
25 Mayıs 2024 17:07
23.436
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

SsangYong Musso Grand Türkiye'de Teknik Servis Olarak Çok Yetersiz

profile
Abdullah
26 Haziran 2024 18:43
23.148
Benzer Şikayet Yaz