Spotify yardım

Android telefonumda kullandığım Spotify hesabıma bugün itibarıyla erişemiyorum. Hesabımın şifresini unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını izliyorum ancak sistem hiçbir şekilde e‑posta adresime şifre sıfırlama bağlantısı göndermiyor. Sadece tek bir e‑posta hesabım var ve Spotify hesabımı da bu ...

Spotify bireysel üyeliğimden 25 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan iznim dışında 99 TL çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce Spotify üyeliğim vardı; ancak artık kullanmak istemiyorum ve giriş yapamadığım için hesabıma ulaşıp üyeliği kendim iptal edemiyorum. Hem bu izinsiz olduğunu düşü...

Yemeksepeti uygulamasındaki Bilkent puanlarımı kullanarak 3 aylık Spotify üyeliği hediyesi aldım. Kampanya bilgilerinde 31.12.2026 tarihine kadar hediyenin geçerli olduğu yazmasına rağmen, ilk aldığım andan itibaren her linke tıkladığımda “şu an bu hizmet geçerli değildir” uyarısıyla karşılaşıyorum....

Spotify Premium kullanıcısıyım. Şu an uygulamaya giremiyorum. Sürekli hata veriyor. Önce bana ait olmayan bir hesap ekrana çıktı, daha sonra uygulama tamamen kapandı. Uygulamayı sildim ve tekrar yükledim. Şimdi ise hiç açılmıyor ve sürekli hata veriyor. Bu konuda yardım istiyorum.

Yaklaşık beş gündür, Spotify Premium aboneliğimi kullandığım e*************@hotmail.com adresim başkasının eline geçmiş durumda. E-posta hesabım ele geçirildiği için Spotify hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında diğer bazı aboneliklerime de ulaşamadım ve Spotify da bunlardan biri. Spotif...

Spotify Aile aboneliği kullanıyorum ve aile planıma yeni üye ekleyemiyorum. Son iki gündür defalarca denememe rağmen, davet linkini açınca adres sormadan 'Sana uygun başka bir Premium planını keşfet' yazısı çıkıyor ve üyelik ekleme işlemini tamamlayamıyorum. Konu hakkında Spotify müşteri hizmetleri...

Mail şifremi ve Spotify şifremi unuttuğum için Spotify hesabıma giremiyorum. Beni şifre kurtarmak için doğrudan mail adresime yönlendiriyor. Ancak, ikisinin de şifresi yok; maile girebilsem zaten hesabımı kurtaracağım. Hesabıma erişemiyorum. Bu yüzden yardım talep ediyorum.

Spotify'ı severek kullanıyorum fakat Spotify'a bağlı olan e-posta hesabıma, telefonumu değiştirdiğim için erişemiyorum. Hiçbir şekilde e-postamı da kurtaramıyorum. Bu sebepten dolayı Spotify hesabımı iptal etmek istiyorum. Bu konu hakkında yardımlarınızı en kısa sürede bekliyorum.

Papara kartımla Spotify bireysel Premium satın almak istiyorum fakat “ödeme yapılamadı tekrar dene, farklı bir kart ile ödeme yap” yazısıyla karşılaşıyorum. 3 farklı karttan denesem de kabul etmedi. Yardım talep ediyorum. Papara ile görüştüm ve kartımda herhangi bir sorun olmadığını söylediler, tama...

Spotify Premium bireysel planını alamıyorum. Farklı kartlardan denedim fakat olmuyor. Kartım ile Spotify Premium aboneliği satın almak istediğimde ''Ödeme yapılamadı. Lütfen tekrar dene, farklı bir kart ile ödeme yap veya başka bir ödeme yöntemi kullan.'' hatası alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Hiçbir...

Spotify'da hesabımdan yanlışlıkla oturumu kapattım. Bende 4 farklı Gmail var, hepsini denedim ama o hesap çıkmıyor ve Premium hesaptı. Ödeme yöntemini vs. bildiğim bilgileri söylersem tekrar hesabıma nasıl erişebilirim? Yetkili bir kişi benimle iletişime geçebilir mi? Hesabımı bulma konusunda yardım...

Spotify'a aboneliğim vardı. Telefonuma format attığım için e-posta üzerinden açtığım hesabım kapandı. Ve şu anda üyeliğim devam ediyor. Hesabıma giremediğim için hesabımı kullanamıyorum. İptal etmek istiyorum ama bunun için hesaba ulaşmam lazımmış ulaşamadığım için iptal edemiyorum. Acil yardım isti...

Premium'a geçeceğim ödeme yöntemi ve ülke eşleşmiyor diyor? Yardım eder misiniz. Sorunu nasıl çözebilirim? Desteğe ulaştım o da yardımcı olamadı. Faturam Yok o yüzden sadece banka kartı üzerinden yapabilirim o da hata veriyor Ülkemi değiştiriyorum yine aynı hatayı veriyor

Spotify hesabım çalındı, bilgim ve iznim olmadan başkaları tarafından bireysel hesabım aile hesabına dönüştürülüp aylarca kullanılmış ve neticede aylarca aile hesabı ücreti ödemişim. Hesabı kapatmam bile mümkün olmadı. Spotify ile iletişime geçtim fakat hiçbir yardımı olmadı. Yıllardır kullandığım b...

Merhaba, Spotify markasını hepimiz seviyoruz ve dinliyoruz. Ancak bugün sizlere çok mantıksız bir durumu anlatacağım. Spotify şifremi unuttum ve şifrem Google'da kayıtlı değildi. 'Parolanızı mı unuttunuz? ' sekmesine geçtim, fakat sistem şöyle dedi: 'Bu Spotify hesabına bağlı bir hesap yok.' Hemen d...

Spotify bireysel ödememi yapamıyorum. İki kartımla denesem de olmuyor. Birinde hata veriyor. Diğerinde ülke farklılığı söz konusu. E posta adresim a***********@gmail.com. Lütfen Premium'a geçmeme yardımcı olun günlerdir yapamıyorum. Umarım sorunumu çözersiniz ben de şikayeti geri alırım.

Spotify Duo Premium ödenmediği için şu an kapalı ve ödeme yerine geldiğinde bireysel plan olduğu için değiştirmek istediğimde 'Bağlantı ayarınızı kontrol edin' diyor. Yeniden ödeme yapmak istediğimde sürekli bununla karşılaşıyorum. Acil yardım edebilir misiniz?

Spotify hesabıma e mail adresim kayıtlıydı. Telefonu sıfırlamak zorunda kaldım. E mail adresimin şifresini bilmediğim için yeni e mail açtım. Eski e mail hesabımda olan Spotify hesabım da kayboldu. Yeni hesap açıp, Spotify öğrenci Premium yararlanmak istiyorum ama Spotify kabul etmiyor. Lütfen yardı...

Dinlemek istediğim şarkıya tıklayınca o şarkının yerine başka bir şarkı çalmaya başlıyor. Tekrar tekrar denedim, silip tekrar yükledim fakat durum aynı. Çalma listeme ekleyip tekrar tıklıyorum ama onun yerine listemde olmayan şarkılar çalmaya başlıyor. Lütfen yardım edin. Aynı sorun bende de var şu ...

Uzun yıllardır Spotify kullanıyorum. Android'den iPhone'a geçtim ve eski cihazıma erişim sağlayamıyorum, bu yüzden Premium ödeme yapamıyorum. Bana gelen uyarı şu şekilde: 'Premium'a Google Play üzerinden daha önce üye olduğunu fark ettik. Bu tekliften yararlanmak için lütfen telefonunda Spotify uygu...

Merhabalar, Spotify Nomupay'dan, Spotify kullanmamama rağmen, hala kesinti yapılıyor. Her ay 59,99 TL olarak faturama yansıyor. Bu işlemin kapatılmasını ve paramın iadesini istiyorum. Bununla ilgili bilgi ve yardım istiyorum. Bana müşteri temsilcisi ulaşıp bu durumu düzelttiklerine dair bilgi vermel...

Spotify aile üyeliğine yeni bir üye dahil edemiyorum. Normalde 6 kişiydik bir kişi çıktı yerine yenisini eklemek istediğimizde "Adresleriniz eşleşmedi." hatası alıyoruz. Doğru adres olmasına rağmen. Çözüm de bulamadım. Spotify yardım da işe yaramadı...

Merhabalar, umarım sesimi duyarsınız. Yemek Sepeti'nde para ile Spotify Premium aldım, hiçbir şekilde işe yaramadı. 40 TL param boşa gitti. Onu almak için yemek söylemiştim. Yardım ederseniz mutlu olurum ve belki işe yarar diye iki tane aldım, sonradan o da olmuyor.