to read complaints and reviews, or file yours. 
Spotify’de yer alan Premium bireysel üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak telefon üzerinden hesabıma girdiğimde üyeliği iptal etmeye dair hiçbir seçenek çıkmıyor. Kasım ayından bu yana defalarca denememe rağmen üyelik iptal olmuyor ve her ay düzenli olarak hesabımdan ücret çekilmeye devam ediliyor.
Her seferinde uygulamadan iptal menüsünü aradım fakat yönlendirme ya da net bir iptal butonu bulamadım. Uygulama içinde ulaşabileceğim bir canlı destek veya müşteri hizmetleri seçeneği de göremiyorum. Ödemelerim Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan çekiliyor ve istemediğim halde zoraki bir şekilde ücretlendirilmiş hissediyorum.
Spotify’den talebim, Premium bireysel üyeliğimin derhal iptal edilmesi ve bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde ücret çekilmemesidir.
Spotify Premium Bireysel üyeliğimi iptal etmeme rağmen, iki aydır hesabımdan her ay 59,99 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Üyeliği üzerinden sonlandırdım ancak herhangi bir onay bildirimi veya iptal mesajı almadım. Kullanmadığım ve iptal ettiğim halde, e*@gmail.com adresine bağlı hesabımdan toplamda...
Spotify uygulamasını iPhone üzerinden kullanıyorum ve ücretli üyeliğimi iptal etmek istiyorum, ancak uygulama içinde ayarlarda hiçbir şekilde iptal seçeneği çıkmıyor. Daha önce ödemelerim operatör faturam üzerinden mobil ödeme ile alınıyordu. Mobil ödemeleri kapattıktan sonra ise bu kez kredi kartım...
12 Nisan 2025 tarihinde Spotify mobil uygulaması üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Ziraat Bankası kredi kartımdan her ay düzenli olarak 5 ay boyunca toplamda 300 TL ücret çekildi. Üyeliğimin iptal edildiğine dair onay e-postası aldım ancak ücret kesintileri devam etti. Konuyla ilgili daha önc...
Spotify Bireysel aboneliğimi yaklaşık 1 yıl önce iptal etmeme rağmen, her ay kredi kartımdan 59,99 TL çekilmeye devam ediyor. Hesabımda abonelik durumunu kontrol ettiğimde iptal edilmiş olarak görünüyor, ancak ödemeler kesintisiz şekilde devam ediyor. Şu ana kadar Spotify müşteri hizmetleriyle ileti...
Spotify Premium Üyelik iptal etmek istiyorum. "İptal işlemine devam et" butonuna basmama rağmen işleme devam etmiyor. Farklı yollar denedim yine olmadı. Bir sonraki ay için 2 günüm kaldı. Sorunun hemen çözülmesini istiyorum. İstediğim zaman iptal edebileceğim için üye olmuştum.
Yorumlar