Spotify donuyor

YDS Spotify adı altında, benim hiçbir onayım ve iznim olmadan hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Daha önceki maaş kartımdan da yaklaşık 1000 TL civarında izinsiz çekim yapılmıştı, bu nedenle ilk maaş kartımı iptal ettirip yeni kart çıkartmak zorunda kaldım. Buna rağmen yeni Akban...

Uzun süredir Spotify öğrenci aboneliği kullanıyordum; ancak sonradan fark ettim ki bilgim ve onayım olmadan paketim bireysel aboneliğe dönmüş. Yaklaşık 3 aydır kartımdan öğrenci ücreti yerine bireysel abonelik ücreti çekildiğini gördüm. Bu değişiklikle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme e‑posta...

Spotify aile planı üyesiyim ve normalde herkese açık olan çalma listelerim profilimde görünüyordu. Yaklaşık iki gündür çalma listelerim profilimde gözükmüyor ve uygulamayı güncellememe rağmen sorun devam ediyor. Aynı problem ücretsiz Spotify hesaplarımda da yaşanıyor. Ana hesabım “nilllwxx” kullanı...

iPhone 13 telefonumda Premium Spotify kullanıyorum ve 2 gündür gün boyu kesintisiz müzik dinlerken uygulama sürekli donuyor. Şarkı bitmesine rağmen otomatik olarak bir sonraki şarkıya geçmiyor. Elle başka şarkıya tıkladığımda da ekranda aynı şarkı kalmaya devam ediyor, geçiş yapmıyor. Uygulamayı si...

Spotify Öğrenci aboneliği kullanıyorum. Son bir ay içinde İş Bankası banka kartımdan Spotify için parça parça çekimlerle toplamda yaklaşık 300 TL tahsil edildiğini fark ettim. Normalde yalnızca aylık abonelik ücreti kadar ödeme yapmam gerekirken, kısa bir süre içinde bir Spotify hesabı için dört kez...

Uzun yıllardır Spotify abonesiyim ve makul bir fiyat karşılığında hizmetten memnuniyetle yararlanıyordum. Ancak önümüzdeki ay için, herhangi bir onayım alınmadan Premium üyeliğe geçirildiğimi ve fatura bedelinin ciddi şekilde artırıldığını fark ettim. Sadece bir bilgilendirme maili aldım, fakat onay...

Spotify Bireysel Premium aboneliğimi yeni bir Android telefonda kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır sürekli olarak şarkılarım duraklıyor ve özellikle internetsiz (çevrimdışı) dinlemek istediğimde indirdiğim çalma listelerini açmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Uygulama donuyor, bazen saniyelerce bekledikte...

Spotify öğrenci Premium üyeliğim Premium bireysel aboneliğe dönmüş. Ben de yeniden doğrulama yaptım ve öğrenciye geçirdim ama baktım ki hala geçmemiş görünüyor. Sisteme girip baktığımda doğrulanmış görünüyor. Buna rağmen birkaç aydır bireysel abonelik ücreti çekmişler.

Üyeliğim haberim olmadan öğrenci üyeliğinden bireysel üyelik paketine dönmüş. Ben aslında öğrenciliğime devam ediyorum. Bunun iptali neye göre yapıldı? Neden bilgilendirme yapılmadı? Güncelleme yapmamız için. Üyeliğimin düzenlenip ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Spotify Premium üyeliğimi durdurmuştum daha sonra gelen bir bildirimle yeniden dönmek istedim. Tekrardan Premium üyeliği satın aldım fakat Premium hesap avantajları aktif değil. Şarkı indirme yapamıyorum. Şifre değiştirip yeniden giriş yaptım hesabıma, aç kapa yaptım ama olmadı. Sebebi nedir yardımc...

Merhaba Premium pakete geçtim iki ay ücretsiz sonra 59.99 aylık plan şekilde ödeme yaptığım halde ödeme yapılmadı. Mesajı geliyor. Uygulamadan düzeltemiyorum. Paketiniz ücretsize dönecek mesajı veriyor. İlgilenirseniz sevinirim. Yardımcı olmazsanız gerçekten iptal edeceğim.

Uzun süredir Spotify kullanıcısıyım. Önceleri Premium temel hesap tek kişilik kullanıyordum geçen ay Duo satın aldım ve partnerimi ekledim. Birkaç gün Duo kullandıktan sonra Premium Duo paketim iptal edildi. Kendi kendine ve Premium temel tek kişilik hesaba geçirildim. Spotify destekle konuştum ve b...

Spotify profil fotoğrafının arka plan rengi eskiden profil fotoğrafının renk paletine göre şekillenirdi ama uzun bir süredir güncelleme mi geldi, ne olduysa artık profil fotoğrafını değiştirince profil arka planının rengi değişmiyor. Yalnızca kullanıcı adını değiştirince renk değişiyor ve bu hiç işl...

Spotify'de takip ettiklerim normal takip ettiğim hesap sayısından fazla gözüküyor. Ekleniyor ama azalmıyor. Her şeyi denedim bir türlü olmuyor düzelmiyor. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Sorunu daha önce yasayanlar yorum yapabilir mi nasıl normalde dondu

Spotify'da önce Premium üyelik satın aldım, ancak hala reklam alıyorum ve önceki şarkıya dönemiyorum. Az önce Duo'ya geçtim, fakat hala aynı sorunu yaşıyorum. İki kez ödeme yaptım, ancak sorun hiçbir şekilde düzelmiyor. Daha ne kadar para ödemem gerekiyor? Sorunun düzeltilmesi için son çare olarak h...

Spotify'da müzik dinlerken, müziğin son saniyesinde (nadiren), geçtiği şarkının başında (genelde) ses patlaması oluyor, bazen de ses patlıyor ve ses sonda devam ediyor. Bir adet ses kısma tuşuna bastığımda eski sesine dönüyor. Sadece telefonun hoparlörüyle dinlerken oluyor. Bir çözümü var mı acaba?

Spotify Premium'u deneme süresi içerisinde satın almıştım; fakat ben aboneliği iptal etmeme rağmen süre bittikten sonra hesabımdan habersiz 69,99 TL tutarında para çekilmiş. Bunu Spotify'a e-posta olarak bildirdim, bana geri döndüler ve ücret iadesi yapıldı dediler; fakat banka hesabımda herhangi bi...

Spotify'a senelerdir sürekli olarak para ödüyorum ve müzik dinlerken sıkça yarıda kesiliyor. Sürekli kapanıyor. Bu durum çok rahatsız edici ve üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum. Ücretsiz versiyonunu reklamlarla dinlemeyi tercih ederim çünkü bu şekilde sürekli donması kabul edilemez. Bir türlü düzel...

Son güncellemeden sonra playistlerimi profilde gösteremiyorum önceden oluyordu şimdi olmuyor bir de Premium kullanıyorum, indirdiğim playistlerimi bazen dinleyemiyorum dönüyor bu sorun arkadaşımda da oluyor ikimizde farklı cihaz kullanıyoruz yani sorun uygulamadan kaynaklı yeter artık şu sorunları ç...

İnternetim var, Premium hesabım da var; ancak şarkı sürekli olarak kesiliyor. Üstelik memnun olduğum için kullanıyorum ama bu sorunlardan sonra üyeliğimi iptal edebilirim. Sürekli şarkılarım donuyor. Üstelik kendi müzik çalar programımı bile donduruyor!

İnternetim var, premium hesabım da var; ancak şarkı sürekli olarak kesiliyor. Üstelik memnun olduğum için kullanıyorum ama bu sorunlardan sonra üyeliğimi iptal edebilirim. Sürekli şarkılarım donuyor. Bu kadar büyük bir platformun, bu tarz ufak da olsa bizler için büyük olan bu sorunlara çözüm bulmas...

Spotify öğrenci indirimimi bireysel hesaba çevirdi ve aylardır benden bireysel hesabın ücretini alıyor. Öğrenci planına geri dönmek istediğimde bu teklifi daha önce kullandınız diyor. Bu nasıl bir planlama? İnsanlardan, özellikle öğrencilerden fazla para almak için mi yapılıyor bu tarz saçmalıklar?

Spotify Premium üyeliğim uygulamaya girince donuyor gir çık yaparak şarkı dinlemeye çalışıyorum. Aynı zamanda peş peşe şarkı dinleyince de aynı sıkıntı tekrar yaşanıyor. Senelerdir kullanıyorum ilk defa böyle bir sıkıntı yaşıyorum. Üyeliğimi iptal edecek raddeye geldim

Peş peşe şarkı değiştirdiğimde şarkı duruyor ve bittiğinde hiçbir şekilde şarkı çalmaya devam etmiyor. Uygulamayı kapatıp tekrar açtığımda düzeliyor ama her zaman böyle yapacaksam Premium olmaya ne gerek var. 1 yıldır Premium kullanıyorum, hiçbir sıkıntı yoktu, birkaç gündür bu sorunu yaşıyorum. Uma...