İlk Gün Aşırı Terleme Yapan Nike Air Max İçin İade Talebi



Sportive Internet şubesinden Nike Air Max model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 13 Şubat tarihinde ilk kez kullandım ve sadece yaklaşık 4 saatlik kullanımda ayağımda yoğun terleme ve rahatsızlık yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu derecede terleme yapması nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün iadesini kabul edemeyeceklerini, sadece incelemeye gönderebileceklerini söylediler. Ancak ürünü daha ilk kullanımda bu kadar kısa sürede sorun çıkararak kullanılamaz hale gelmesi sebebiyle, herhangi bir onarım ya da uzun inceleme süreci değil, doğrudan ücret iadesi talep ediyorum.
Ayakkabının ilk günden bu şekilde rahatsızlık vermesi nedeniyle, yapılan inceleme prosedürüne yönlendirilmek yerine, tüketici memnuniyeti kapsamında ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma ödenmesini rica ediyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri

Ürün yine incelemeye gönderileceği belirtiliyor bu firmadan alışveriş yapılmaması gerekiyor.

















