Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Sesi Durdurulamayan Ayakkabının Yüzeysel İncelenmesi

profile
Zeynep
06 Mayıs 18:05
310

Sportinn online üzerinden aldığım Nike Air Monarch model ayakkabıyı tabanından gelen ve dışarıdan net şekilde duyulan gıcırdama sesi nedeniyle 10 Nisan’da incelemeye gönderdim. Ürün 28 Nisan’da tarafıma geri gönderildi.

Kutu içerisinden çıkan kağıtta “incelendi, üretim hatası yok” şeklinde bir not olmasına rağmen ayakkabının bağcıklarının dahi açılmamış olduğunu gördüm ve gıcırdama sesi hiçbir şekilde azalmadan aynen devam ediyordu. Bu nedenle ürünün gerçekten incelenmediğini, sadece prosedür gereği “incelendi” denilerek geri gönderildiğini düşünüyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece şikayet için bir mail adresi verildi, bunun dışında sorunumu çözecek somut bir adım atılmadı. Hem ayakkabıdaki bariz gıcırdama sesi hem de inceleme sürecinin bu şekilde yüzeysel yürütülmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu ayakkabının mevcut haliyle kullanılması mümkün değil ve ayıplı bir ürün olduğunu düşünüyorum.

Sportinn’den, ürünü gerçekten detaylı bir şekilde incelemesini ve bu ayıplı ürünle ilgili gerekli işlemleri yaparak mağduriyetimi giderecek bir adım atmasını talep ediyorum, aksi halde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

07 Mayıs 14:08 (Şikayetten 20 saat sonra)
Zeynep
Zeynep
07 Mayıs 14:10

O halde bilginiz olsun teknik uzmanlarınız herhangi bir inceleme yapmamaktadır. Bağcığı bile açılmadan tabanından gıcırdama sesi gelen ayakkabı nasıl incelenebilir?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Ayakkabıda 4 Günde Gıcırtı Ve Çökme Sorunu, İade Reddi

profile
Mustafa
30 Kasım 2025 02:15
495
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Sol Ayakkabının Tabanında Gıcırdama Sorunu

profile
03 Nisan 21:24
174
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sneaks Up'tan Aldığım Nike Air Jordan 1'de Sürekli Gıcırdama Ve Üretim Hatası İddiası

profile
26 Aralık 2025 12:14
510
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gıcırdayan Ayakkabılar: Güvenilirlik Sınavı

profile
Gökhan
27 Kasım 2024 22:56
902
"Teşekkürler. Yalnız aynı problem son 15 gündür tekrarladı. Aşırı ses yapıyor. Tekrar değişim talebi için firmaya götüreceğim. Nike Air ayakkabıda bu sorun kronik gözüküyor."
Gıcırdayan Ayakkabılar: Güvenilirlik Sınavı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru