to read complaints and reviews, or file yours.Gıcırdayan Ayakkabılar: Güvenilirlik Sınavı
21/10/2023 Tarihinde In Street mobil uygulama üzerinden Nike aır monarch ıv 43 spor ayakkabı satın aldım. Son günlerde her iki ayakkabı tabanından aşırı şekilde özellikle kapalı ortamlarda gıcırdama şeklinde ses çıkıyor. Bu durumu 24/11/2024 tarihinde Kocaeli 41 AVM In Street mağazasına bildirdim. Mağaza yetkilisi inceleme için teslim aldı ve kendileri de ayakkabıdan aşırı ses çıktığını gördüler. Ayrıca bu durumu mail olarak video kaydı şeklinde m****************@instreet.com.tr adresine de bildirdim. Fakat gelen cevap herhangi bir kusur bulunamamıştır oldu. Bugüne kadar sürekli alışveriş yaptığım bu mağaza kesinlikle güvenilirliğini kaybetti benim için. Kaliteli olarak gördüğümüz ayakkabı güvendiğiniz mağazadan alıyorsunuz mal ayıplı çıkıyor ve inceleme sonucu kusur yok. Ürün tekrar hiçbir şey olmamış gibi mağazaya geri gönderiliyor. Bu çıkan sesle firma yetkilileri sokakta gezmeye davet ediyorum. Müşteri hizmetlerinden konu hakkında yetkin bir personel açıklama yapamıyor. Ayakkabıyı geldiğinde tekrar inceleme için göndereceğim. Ekte videoda problem net olarak görülmektedir. Mağduriyetin giderilmesi için acil destek rica ederim.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri
Hızlı geri dönüş ve değişim kararından dolayı teşekkürler.
Teşekkürler. Yalnız aynı problem son 15 gündür tekrarladı. Aşırı ses yapıyor. Tekrar değişim talebi için firmaya götüreceğim. Nike Air ayakkabıda bu sorun kronik gözüküyor.
