Sporium İletişimsiz İade Süreci Nedeniyle 5.847 TL İade Talebi

Sporiumco Instagram sayfası üzerinden 3 gün önce 2 adet spor ayakkabı satın aldım ve bugün ürünler elime ulaştı. Siparişim için toplam 5.847 TL ödeme yaptım. Sitedeki görsellerde orijinal ürünler gösterilmesine rağmen gönderilen ayakkabılar görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, oldukça basit ve orijinal olmayan görünümlü ürünler gönderilmiş.

Bu nedenle ürünleri iade etmek istedim ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden yazdım ve mail attım, buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve iade süreciyle ilgili bilgi verilmedi.

Hem ödediğim yüksek tutar hem de gönderilen ürünlerin orijinal olmaması sebebiyle mağdur oldum. Ürünler için iade kodu verilmesini ve ürünleri geri göndererek ödediğim 5.847 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.