Yanlış Renkli Ve Bağcık Hatası İçeren Ayakkabılar İçin Koşulsuz İade Talebi

Sporindirimcomtr üzerinden 20 Nisan tarihinde iki adet spor ayakkabı siparişi verdim, ürünler 22 Nisan’da elime ulaştı. Kahverengi Spezial model sipariş etmeme rağmen görseldekinin aksine çok daha açık tonda bir renk gönderdiler ve sitedeki fotoğrafta görülen bağcık yerine tamamen farklı bir bağcık takılmıştı. Siparişimdeki ikinci ayakkabı ise siyah Samba olmasına rağmen bana beyaz Samba olarak gönderildi.

Site üzerinde indirimli ürünlerde iade yoktur şeklinde herhangi bir açıklama veya uyarı bulunmamasına rağmen, yaşadığım bu bariz yanlış ürüne rağmen iade talebimi kabul etmiyorlar. WhatsApp üzerinden satıcı ile yazıştığımda da üslupları son derece kırıcıydı ve çözüm sunmak yerine bir daha sipariş vermememi söylediler. Ürünler hem görsele hem de sipariş verdiğim renklere uymadığı için bu durumu kabul etmiyorum.

Yanlış gönderilen bu iki ayakkabı için koşulsuz para iadesi talep ediyorum.