Fiyat Farkı İadesi Gecikiyor, Mağaza Güvenimi Sarsıyor

16.03.2026 tarihinde Shopier üzerinden Sporstep isimli mağazadan New Balance 1906 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 45 numarasının ellerinde olmadığı, istersem farklı bir ürün seçebileceğim söylendi. Ben de bunun üzerine yaklaşık 1.690 TL fiyatlı Nike Dunk Low Jumbo Panda Reverse modelini tercih ettim. İlk aldığım New Balance ürününün kargo ücretiyle birlikte toplam fiyatı 2.988 TL idi ve yeni ürünüm 23.03.2026 tarihinde elime ulaştı.

Mağaza, iki ürün arasındaki fiyat farkını tarafıma iade edeceklerini söyledikleri halde yaklaşık bir haftadır bu tutarı yatırmıyor. Her seferinde muhasebeye ilettiklerini, birazdan yatacağını söyleyerek beni oyalıyorlar. Ayrıca satın aldığım ürünün fiyatının sonradan değiştirilmesi de sürece olan güvenimi iyice azalttı. Shopier sipariş numaram 296715878’dir.

Ben yalnızca New Balance 1906 ile Nike Dunk Low Jumbo Panda Reverse arasında oluşan fiyat farkının, söz verdikleri gibi tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.