Spigen Iphone 13 Kılıfının Gevşek Olması Ve Değişim Talebi

Trendyol üzerinden iPhone 13 için Spigen Liquid Air Matte Black kılıf satın aldım. Kılıfı ilk aldığım dönemlerde bir sorun yokken, bir süre sonra kılıf kendini saldı ve telefon kılıfın içinde oynamaya, gevşek durmaya başladı. Özellikle kenarlardan tam oturmaması hem kullanım konforumu bozuyor hem de telefonu korumayacağı endişesi yaşıyorum.

Ürünü satın aldığım sipariş numarasını şu an bulamıyorum ancak ürün hâlâ elimde ve sorunun devam ediyor olması beni rahatsız ediyor. Trendyol veya Spigen müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir sonuç alamadım ve bu nedenle buradan sesimi duyurmak istiyorum.

Spigen kalitesine güvenerek aldığım bu kılıfın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve iPhone 13 için aynı modelle değişim yapılmasını talep ediyorum.