Spigen İphone 13 Kılıfında Gevşeme Problemi Ve Garanti Desteği Alamama
Spigen Rugged Armor Matte Black (acs03518) iPhone 13 model telefon kılıfını yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü normal koşullarda kullandım, herhangi bir düşme, darbe veya sıvı teması olmadı. Ancak kısa süre içinde kılıfta gevşeme problemi yaşamaya başladım ve bu sorun sürekli hale geldi.
Konu ile ilgili olarak Spigen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtildi ve yardımcı olunmadı. Oysa ürünü dikkatli kullandım ve herhangi bir hatam olmadığını düşünüyorum.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum. Sipariş numaram: 7207726194. Teslimat adresim ve kullanım yerim Tokat’tır.
Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye
İletişime bile geçmeyen, çözüm sunmayan. Bir daha asla yanaşmayacağım bir markadır Spigen.
Sorunu çözdüler çok teşekkür ediyorum




















