Türk Telekom 100 Mbps Hız Sözünü Tutmuyor: Müşteri Şeffaflık Talep Ediyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps hız için ödeme yapmama rağme...n uzun süredir bunun çok altında hız alıyorum. Kendi yaptığım testlerde hız

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps hız için ödeme yapmama rağme...n uzun süredir bunun çok altında hız alıyorum. Kendi yaptığım testlerde hız

Manisa Turgutlu’da ikamet ediyorum. Kısa süre önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım, fakat hayatımda bu kadar kötü bir int...ernet deneyimi yaşamadım. Reklamlarında Türkiye’nin en güçlü altyapısına sahip olduğunu iddia eden Türk Telekom, müşterilerine bırakın “hızlı internet” vermeyi, interneti kullanıla
Yaklaşık 2 buçuk aydır Millenicom evde internet kullanıcısıyım ve 100 Mbps hızında internet kullanıyorum. Firmanın sağla...mış olduğu internet kablosuz bağlantı ile şimdiye kadar speed test ölçümlerimde maksimum 41 Mbps hıza ulaştı fakat bu hızı bile veri olarak hiç almadım. Düzenli olarak kesilmeler,
#Türk Telekom #TTNET Yaka paça kaçtığım bir kurumsunuz. Elini veren tüm kolunu, pardon, vücudunu kaptırıyor. 2018 yılınd...a (o zamanlar evliydim ve eşim adına) Türk Telekom internet aboneliğini İstanbul'dan Muğla'ya taşınırken nakil yaptık. Sonra nakili dondurduk çünkü bulunduğumuz yerde altyapı yoktu
Son 3 haftadır internetimde inanılmaz bir ping artışı, yavaşlama, donma, indirme hızı düşüşü gibi sorunlar var fakat Tür...k Telekom müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir şey yapmıyor. Evet hiçbir şey. Anamdan babamdan çok müşteri hizmetlerini arıyorum artık yardım istemeyi geçtim artık yalvarıyorum bir
Türk Telekom'un bitmeyen sorunları İzmir Bornova civarında 1 haftadır internetlerde sorun var. Müşteri hizmetlerini ara...dığımda, ilk anonsta altyapı kaynaklı sorun olduğu söyleniyor, bağlandığımda ise internetinizde sorun yok deniyor. Kendi çalışanlarınız kendi işlemlerini yalanlıyor. Reset atıldı,



Turkcell Superonline Türkiye'nin En Kötü Sağlayıcısıdır. 2024 Ağustos ayında Superonline ev internetine geçtik ve geçtik...ten sonra 15 gün içerisinde hemen internet sorunları oluşmaya başladı. Her akşam müşteri hizmetlerini arıyorduk ve internet 6 defadan fazla kopmazsa işlem yapamayacağını söylüyorla
Türk Telekom 35 Mbps paketini kullanıyordum, 1000 Mbps hıza yükselttim. Şu an 50 Mbps zor alıyorum. Müşteri hizmetlerini... arıyorum, 'Bizde sorun yok gözüküyor' diyorlar. Sorun bende mi arkadaş? Bu ne saçmalık! Speed test yapıyorum, değerler düşük. Sorun nasıl bende olabilir? Bir de müşteri hizmetleri


Türk Telekom ev internetimiz o kadar kötü ki dün akşam müşteri hizmetleri speed test istediğinde web sitesine bile girem...edik. Değerler çok düşük, en basitinden Instagram'da, Facebook'ta sayfaları yüklemiyor ya da WhatsApp'ta mesaj bile yazamıyoruz. İşlerimi yetiştiremiyorum. Onun haricinde, interne


TurkNet firmasına arıza kayıtları yapıp her seferinde çözüldüğünü, sistemimizde herhangi bir sorun yok denilerek olayın ...nihayete kavuştuğunu birçok kez duydum. Peki sorun çözüldü mü? Hayır!. Bırakın internet kopmasını speed test bile yapamıyor hatta bazen Google'la bile giremiyorum. İnternetten deva

Türk Telekom evde internete kendimi inandırma çabam! Türk Telekom'dan 200 Mbps internet alıyorum, yaptığım bütün ölçüm...lerde maksimum ulaşabildiğim dowlond hızı 35 Mbps. Uplound hızı dowlond hızının üzerinde oluyor genelde, yani anlayacağınız bir sorun var. Gel gelelim ki ben Türk Telekom'u bu bir

"Teknik servis anlamında her ne kadar prosedür çok uğraştırıcı ve zorlayıcı da olsa bunun aksine müşteri temsilcileri ve iletişimde bir o kadar kolay ve zahmetsiz... Şikayetim akabinde hemen iletişime geçildi ; Sadece gerçek çözüme ulaşmam zaman aldı. Devraldığı an itibariyle süreci harika yöneten Gülşah hanım'a samimiyeti ve gayreti için sonsuz teşekkür ederim. Fikrimin olumlu anlamda değişmesinde kendisinin rolü büyük... Markaya değer kattığını düşünüyorum."
DSL sinyali alamıyorum şikayetiyle Netspeed'e arıza talebinde bulundum; ısr...arla bina içinde kablolama ve modemde sıkıntı olduğunu ve kayıt oluşturmaya