to read complaints and reviews, or file yours.Söz Market Uydukent Şubesinde Kuşbaşı Etin Kesimi Ve Kalitesi Yetersiz
01.10.2026 tarihinde Afyonkarahisar Uydukent şubesindeki Söz Market kasap reyonundan aldığım kuşbaşı et hem görünüm hem de doğranma şekli açısından beklediğim gibi çıkmadı. Eve geldiğimde etin kuşbaşı şeklinde doğranmadığını ve kalitesinin de oldukça kötü olduğunu fark ettim.
Bu durumun hem ürün standardı hem de kasap hizmet kalitesi açısından ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Kasap reyonundan alınan ürünün, söylenen ve talep edilen şekilde hazırlanması gerektiğine inanıyorum.
Söz Market Afyonkarahisar Uydukent şubesindeki kasap reyonunun yetkili kişiler tarafından incelenmesini, etlerin kesim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Sacide Hanım, 01.10.2026 tarihinde Afyonkarahisar Uydukent şubemizdeki Söz Market kasap reyonundan aldığınız kuşbaşı etin beklentilerinizi karşılamadığını ve kalitesinin düşük olduğunu öğrenmekten büyük üzüntü duyduk. Ürünün doğranma şekli ve görünümüyle ilgili yaşadığınız sorun, bizim için de son derece önemli bir geri bildirim. Bu durumu derhal inceliyoruz. Kasap ekibimize, söz konusu ürünün kesim ve kalite kontrol süreçlerini yeniden gözden geçirmeleri ve etin doğru biçimde kuşbaşı olarak hazırlanıp hazırlanmadığını denetlemeleri talimatını verdik. Sorunun tekrar etmemesi için gerekli denetim ve düzenlemeleri en kısa sürede hayata geçireceğiz. Yaşadığınız rahatsızlık için içtenlikle özür diler, bu tür durumların bir daha yaşanmaması adına çalışmalarımızı sürdüreceğimizi belirtmek isteriz. Anlayışınız ve bize bu konuyu bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
