to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde Afyonkarahisar’daki Söz Market’ten aldığım Palette 12-21 Gümüş Sarı saç boyasının kutusundan, tamamen farklı ve çok koyu bir renk olan 3-65 numara çıktı. Kızımın saçları sapsarıydı, ürünü uygulayınca saçları çok koyu bir renge döndü ve bu yüzden psikolojik olarak çok etkilendi, şu an ağlıyor. Ürünü defalarca kullandık, ilk kez böyle bir sorun yaşadık. Markaya ve markete güvenimiz sarsıldı.
Bu hatanın telafisi için hem maddi hem de manevi olarak mağdur olduk. Saçın eski haline dönmesi için kuaföre gitmemiz ve 5-6 bin tl harcamamız gerekecek. Ürünü yaklaşık 400 TL’ye aldık. Bu kadar sorumsuzluk kabul edilemez, mağduriyetimizin acilen giderilmesini ve yetkililerden net bir açıklama bekliyorum.
Çekmeköy Mimarsinan Özkuruşlar Marketi'nden 19.07.2025 tarihinde 11/7 vanilya sarısı Koleston saç boyası satın aldık. Eve gelip saçımıza sürdükten ve yıkadıktan sonra, kutunun içine farklı bir renk boya konulduğunu fark ettik. Sarı renk saç beklerken patlıcan moru ile karşılaştık. Market yeni saç bo...
15.08.2025 tarihinde Afyonkarahisar Merkez Kanlıca Mahallesi Z****** Hanım Caddesi No: 32/1’de bulunan Söz Market şubesinden Dalin üçlü avantajlı paket ıslak mendil almak istedim. Raf fiyatı 75 TL olarak görünüyordu, ancak kasada poşeti açıp ürünleri tekli olarak 33 TL’den sayarak toplamda 99 TL’ye ...
Mopaş Market'ten alışveriş yaparken süper fiyatlara itirazımız yok, her yerden minimum %5 daha fazla işlem yapılıyor; ancak iade ya da değişim söz konusu olduğunda kasada insanları perişan ediyorlar. Evime yakın diye tercih ediyordum ama bugün çalışanların tavırları hiç hoşuma gitmedi. Eşim, değişim...
31.08.2025 tarihinde saat 15:17’de Gimsa Market Malazgirt Şubesi’nden saç boyası aldım. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra yanlış boyda ürün aldığımı fark ettim ve ürünü iade ederek bir küçük boyunu almak üzere saat 15:24’te danışmaya gittim. Danışmada görevli personele durumu anlattım, ürünü inceled...
Palette
Yorumlar