
Onaylamadığım Siparişe Borç Çıkarılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
17.07.2025 tarihinde Soylu AVM'nin internet sitesi üzerinden taksitli cihaz başvurusu yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir ürün teslim almadım, siparişe onay vermedim ve hiçbir ödeme yapmadım. Sadece e-devlet şifrem bilgi aktarımı için istendi. Başvurumla ilgili bana herhangi bir sözleşme, onay me...
Müşteri İlgisizliği Ve Fatura Talebime Cevap Alamıyorum

Mersin Silifke’deki Soylu AVM mağazasından uzun süredir alışveriş yapıyorum. Başlarda müşteriyle ilgilenen ve çözüm odaklı bir yaklaşım varken, zamanla bu ilginin tamamen kaybolduğunu üzülerek gözlemliyorum. Son olarak Quantum marka bir tablet satın aldım ve yaklaşık iki hafta önce PDF faturasını al...
Soylu AVM Taksit Talebime Rağmen Borç Yapılandırmasında Anlayış Gösterilmiyor

Soylu AVM İstanbul Çapa şubesinden Samsung marka bir klima satın aldım. Ancak geçirdiğim bir kaza nedeniyle uzun süredir çalışamıyor ve maaş alamıyorum. Bu yüzden borcumu 4 aydır ödeyemedim. Toplam 30.000 TL borcumun tamamını bir seferde ödemem mümkün olmadığından, defalarca hem müşteri hizmetleriyl...
Kesinleşmemiş İcra Dosyası Olmadan Haciz Tehdidiyle Psikolojik Baskı

Soylu AVM’den taksitli satış sözleşmesiyle aldığım 25 bin tl değerindeki telefonu 12 ay vadeyle toplam 55 bin tl’ye satın aldım. Şu anda ödeme durumum kötü olduğu için gecikmelerim oluştu ve son 10 gündür bana kesinleşmiş bir icra dosyası olmamasına rağmen eve haciz geleceği yönünde tehdit içerikli ...
Taksit Tutarlarında Artış Ve Yüksek Faiz Mağduriyeti

Bir hata edip 43 bin TL'ye 6 taksit ürün aldım, almaz olsaydım. 7.200 TL olan taksiti 7.800 TL yapmışlar, onu geçtim ay dolmadan 1.200 TL faiz eklemişler. Zaten iki katına satıp haksız kazanç elde ediyorsunuz. Yani her şeyimizi üzerinize yapalım isterseniz, siz de rahatlayın biz de rahatlayalım. Fai...
İptal Edilen Ürün Sistemden Düşmüyor Borçlu Mu Çıkacağım Endişesi

Ürünümü Düzce mağazanıza giderek ve WhatsApp destek hattınızdan size ulaşarak iptal ettiğimi belirttim. Ancak hâlâ ürün sistemden düşmedi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım. Almadığım ürünün taksit tarihi yaklaşıyor. Bizi borçlu çıkarmaya mı çalışıyorsunuz? ...
Soylu AVM'den Alınan Üründe Haksız Faiz Ve Artan Borç Mağduriyeti

Soylu AVM'den aldığım üründe icraya düştüm. Her ay ödeme yaptığım halde, her ay yaklaşık 10 bin TL faiz işleniyor. 90 bin TL olarak gözüken borç, şu anda 201 bin TL olmuş durumda. Herhangi bir şekilde de yardımcı olunmuyor. Mağduriyetim çok fazla ve haksız faiz alındığını düşünüyorum. Bu durumdan na...
Kısa Sürede İcra Takibiyle Mağduriyet Yaşadım

Soylu AVM den yaptığım alışveriş te ödemelerimden kaynaklı gecikme yaşadım ve 2. Taksit geldiğinde direk icraya vererek 1 ay içerisinde toplam tutarın tamamının ödenmesi istendi. Bankalarda bile 90 gün sonunda takip olurken burada 2. Ayda direk yapıldı ve mağdur oldum. Borç benim ödemeyeceğim demedi...
Aldığım Koltuk Takımında Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

Ordu Soylu AVM'den koltuk takımı aldım, 5 ya da 6 ay olmamıştır. Koltukta sökülmeler oldu, ayaklarının vidaları çıktı ve en son süngeri çöktü. Oturdukça sanki ikiye ayrılacakmış gibi oluyor. Arıza bildirimi yaptım, 1 ay önce gelip sökük yerleri diktiler. Gelen elemana koltuğun çöktüğünü söyledim ve ...
İcra Tutarı Ve Hatalı Araç Haczi Hakkında Düzeltme Talebi

24/05/2024 tarihinde icra emri geldi. Borç benim borcum, ödeyeceğim tabii, bundan kaçacak değilim. Ancak gelen emirdeki icra tutarım 89.495,37 TL. Borcum bugün itibarıyla bitti. UYAP sisteminde faizi görünce şaşırdım ve düzeltilmesini istiyorum. UYAP'taki meblağda 150.746,26 TL yazıyor. Bu nedir, ay...
Soylu AVM'nin Aile İçi Sorunlara Yol Açan Borç Takibi

Soylu AVM den elden taksitli ürün aldım. 6 Mart tarihli ödememin bir kısmini yaptım. Kalan kısmını bir ay gecikmeli maaşım yatınca bu ayın 15'inde ödeyecektim. Telefonuma herhangi bir mesaj gelmedi. Aramalar reddedildi söylendi fakat telefonum spam aramaları engellediği için bilgim olmadı. Eşimi ara...
Soylu AVM'de Müşteri Hizmetleri Krizi Ve Tehdit

Soylu AVM'den 3 taksitle Apple 13 telefon aldım. Birinci ödemem biraz gecikmeli oldu. İkinci ödememde ise işten ayrıldığım için tazminat bir ay sonra yatacak, bu yüzden iki taksiti birden ödeyeyim dedim, borcum komple bitsin dedim. Konuştuğum kişi ses tonunu yükselterek çocuk azarlar gibi, 'Öyle bir...
Soylu AVM'de Tek Senet Mağduriyeti

Soylu AVM'de aldığım ürünler sonrası gecikmelerden dolayı 45 bin TL'lik borç, avukata 102 bin TL olarak gidiyor. Aradığımda, bunun tek senet imzaladığımız için olduğu söylendi. Alışveriş yapılırken böyle bir işlemden bahsedilmedi. Faizi tek senet yaptıkları için, faiz kalan tutar üzerinden işliyormu...
Ödenmiş Borca Rağmen İcra Kaldırılmıyor

Soylu AVM'ye olan bir borç yüzünden 7.03.2025 günü karakoldan arandım. Bir memur bey, icraya gelinmiş ve evde olmadığınız için borçlu taraf, yani Soylu AVM, memur talep etti diye çilingirle kapı açabilmek için bende memur olduğunu sandığım kişiye 'Biz evdeyiz, eve kimse gelmedi' dedik. Gelebilirler ...
Soylu AVM'de Yaşanan Şok Edici Alışveriş Deneyimi: Uygun Fiyatlı Telefon, Beklenmedik Borç Yükü

Soylu AVM denilen bir siteden 2024 yılında Xiaomi Redmi 13 model bir telefon aldım. Piyasada normal fiyatları o günlerde 10.000 12.500 TL civarında olan bu telefonu taksitle 32.000 TL çıkarttı. Bu site. Tabi senet tarzı imzalıyorsun site üzerinden kredi kartı falan gerektirmiyor. Almış bulundum bir ...
Soylu AVM İcralık Oldum

Soylu AVM Aydın şubesinden taksitle telefon aldım ödeme gecikti diye hemen icralık oldum beni aramadan bilgi vermeden nasıl icralık olabilirim arayan avukat kötü bir üslupla ben borcumu tek sefer de toplu bir şekilde ödeyecektim 21 bin tl olan borç 44 bin tl avukat masrafları hariç böyle yaparak kim...
Soylu AVM İcra Süreci Ve Faiz Sorunlarıyla Mağduriyet

Kayseri Soylu AVM'den yaptığım alışverişten hiç memnun kalmadım. Cenazemden dolayı bir taksit gecikmem oldu. Arayıp mağazayı bilgilendirme yaptım ve kabul edildi. Üzerine 10 gün geçmeden icraya verildim, beni aşırı derecede mağdur ettiler. İcraya verileceğimi haber bile vermediler. Avukat zaten kesi...
Taksit Gecikmesi Ve Avukatın Olumsuz Yaklaşımı

Ürün aldım, taksiti geçti. Gecikme nedeniyle 90 bin TL olan borcum 160 bin TL oldu. Avukat, hiçbir şekilde insan yerine koyup konuşmuyor. Karşınızda sanki bir hayvan varmış gibi davranıyor, bir kelime bile ettirmiyor. Bütün borçların taksiti oluyor ama sözde avukat olan bayan kesinlikle ne taksit ne...















